Отзыв

24.03.2021 11:24
2486
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Никогда, слышите? Никогда в жизни не обращайтесь в этот банк! Имею 6 кредитов в разных банках, все плачу вовремя и проблем никогда не возникало.  В ноябре 2020 решили с женой взять Ипотеку, денег не хватало и решили заложить имеющуюся квартиру. Тинькоф предложил самый малый % (никогда не ведитесь на слова сотрудников,  по телефону скажут одно, а по факту будет в 100 раз хуже, офиса нет, а курьер прикидывается). И так оставляем заявку и ждем курьера. 10-ки раз еще звонили и называли разную сумму одобрения и разный %, но вроде как утвердили 11.9% (вместо 5.9% обещанных), деньги нужны были срочно и меньше% искать не стали. Приехал курьер, наделал ошибок, звонил кому то, что-то спрашивал и мямлил постоянно. Предлагал страховку, от всего отказался, так как это еще больший развод! По итогу, что мы имеем: Заложили квартиру, получили 610 тысяч рублей 10 ноября 2020 года. Через 1 месяц 250 тысяч уже вернули. Сейчас остаток 377 тысяч по кредиту! По факту ставка у нас 13.7%, но в договоре есть куча подпунктов и так же никто не обьяснил, что будут списывать еще 1800 за страховку! Из ежемесячного платежа в 8800 рублей, банк забирает 4400рублей как % за кредит и 1800 рублей за страховку! Причем в приложении они это не указывают!!! Случайно увидел в выписке это и тех поддержка ничем помочь не может!  100 раз подумайте, прежде чем обратиться в этот банк, ничем хорошим это не закончится! Напомню изначально ждали курьера под 5.9% годовых, но почему в реальности оказалось иначе.   P.S.за ипотеку платим в 2 раза больше, но извините меня там сумма в 4 раза больше.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-29T15:30:27+03:00
25.04.2021 Автор, прокомментируйте, пожалуйста, ответ банка. 03.05.2021 Засчитано за консультацию сотрудника.
Т-Банк
Т-Банк
2021-04-08T16:28:29+03:00
Приветствуем. Ставку по кредиту под залог можем установить от 6.9% годовых, но итоговая ставка может отличаться от минимальной, ее мы устанавливаем индивидуально. По поводу ставки мы вас консультировали верно, какую-то конкретную ставку не гарантировали. По итогу сказали, что ставка 13.7% годовых. Также мы сразу озвучили, что в кредит входит обязательное страхование имущества за первый год и дополнительное страхование. От дополнительного страхования вы отказались, обязательное осталось. Когда вы обращались к нам позже, мы правильно говорили, что при отключении страховки изменится ваша процентная ставка. Пытались с вами связаться по поводу процентной ставки, но не дозвонились. Оставить ее без изменений, если отключите страховку, не сможем. Но вы можете предоставить нам полис страхования другой компании, и тогда мы сохраним ставку. Пожалуйста, сообщите нам, будете оставлять нашу страховку или нет.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,47
средняя оценка
25.2%
решено проблем
32 952
отзывов
32 768
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Займ в Тбанке с помощью Т-Финанс

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка, он у меня основной. Сегодня, 16 сентября 2026 года, я обратился в чат поддержки с вопросом о займе в Т-Финанс. Меня интересовало, что это... Читать полностью

16.09.2026

Поддержка быстро успокоила и всё объяснила

Оценка 5

8 сентября 2026 года примерно в 22:00 я по ошибке открыл вклад, случайно нажав не туда, и даже подписал индивидуальные условия. После этого в чат поддержки мне пришло сообщение об... Читать полностью

16.09.2026

Получение кешбека

Оценка 5

Я совсем недавно стала активным пользователем Т банка. Увидела акцию 100% кэшбэк в течение месяца. Мне стало интересно. Много хороших, интересных предложений. Средство ухода... Читать полностью

16.09.2026

Закрытие накопительного счета

Оценка 5

Здравствуйте, 15 сентября 2026 года в 8:16 мск обратился в чат поддержки по вопросу закрытия накопительного счета. Уже давно я не пользовался этим счетом, необходимость в... Читать полностью

16.09.2026

Благодарность 🙏🏻

Оценка 5

16.09.2026  Куда то жмякнул в приложении и волшебным образом купил премиум который мне в принципе не нужен:) в первые секунды была истерика😄 Сссразуууу обратился в поддержу и... Читать полностью

16.09.2026

Помогли установить пин код на виртуальную карту

Оценка 5

Вчера, 14 сентября 2026 года, около 22:38 обратился в чат поддержки Т-Банка. У меня была новая виртуальная карта, и я не мог понять, как установить на неё ПИН-код.Написал в... Читать полностью

15.09.2026

Отличный банк

Оценка 5

Пользуюсь Т-Банком уже какое-то время, в целом всё устраивает. Приложение удобное, разобрался быстро. Переводы проходят моментально, кэшбэк реально приходит, а не просто для... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка