Незаконное списание

24.03.2021 12:53
4680
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
АО «Деловая среда» 100% дочка Сбербанка незаконное списывает деньги с карты после регистрации на их сайте. Обратная связь и контакты на сайте этих обманщиков предусмотрительно отсутствуют. На момент регистрации 09.03.21 еще работал чат, но и он сейчас отключен.  При регистрации сайт предлагает войти через Сбербанк ID и просит ввести номер карты для списания/возврата 1 руб. Сам сайт якобы предоставляет обучающие программы по бизнесу. Через 10 минут пользования убедился что сайт пустышка, я отменил подписку и удалил профиль.  Однако 22/03 произошло списание за ту самую отмененную подписку. В чате с техподдержкой Сбербанка описал ситуацию и попросил отменить операцию (был статус - на проверке или что то подобное) но получил от банка отказ, с рекомендацией обратиться в техподдержку АО «Деловая среда». Круг замкнулся. Советую всем избегать контору АО «Деловая среда». Я уже отправил обращение в ФНС по этому поводу, да и в другие контролирующие организации тоже отправлю, не хочется потакать обманщикам, позволяя им себя чувствовать безнаказанными, прикрываясь близостью со Сбербанком.
Сбербанк
Сбербанк
2021-03-24T17:22:09+03:00
Здравствуйте! Проверю подробности и вернусь до 18.04.2021. Постараюсь раньше. С уважением,  Мария Александрова Сбер
Steor
2021-03-30T17:59:21+03:00
Добрый день! Благодарю за помощь представителя Сбербанка. В настоящий момент АО «Деловая среда» признало неправомерность списания ДС, принесло извинения и, что важно, вернуло деньги на карту. Инцидент полностью исчерпан, вопрос закрыт.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,55
средняя оценка
34.82%
решено проблем
8 371
отзыв
7 988
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Положительные впечатления о работе сотрудника Сбербанка

Оценка 5

1 сентября 2026 г. понадобилась помощь от сотрудника по разъяснению начислений процентов по кредитной карте. Показалось, что начисления выше, чем ожидалось, поэтому решила... Читать полностью

16.09.2026

Огромная благодарность за помощь и человеческое отношение!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность команде Сбера за человеческое отношение и реальную помощь. Оказался в очень непростом положении с долгами по картам в других банках, нагрузка... Читать полностью

15.09.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Подал заявку на закрытие карты, попросили прийти в офис с паспортом чтобы подтвердить заявку на закрытие, и в самом офисе сотрудник очень быстро все сделал, меньше чем за 5 минут... Читать полностью

14.09.2026

Спасибо Сбербанку за лояльность

Оценка 5

Случилась такая история, приобретал в другом банке транспортную карту для Челябинска, не получалось найти по СБП нужный банк для перевода и кассир предложила оплатить картой любого... Читать полностью

09.09.2026

Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки... Читать полностью

02.09.2026

Один из лучших банков в деле

Оценка 5

Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков... Читать полностью

25.08.2026

Банк как часть жизни

Оценка 5

Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка