Благодарность за новый договор

24.03.2021 14:56
2609
Оценка
5
Отзыв проверен
Был клиентом банка, пользовался кредитом и картой. Сейчас стало сложно оплачивать кредит, хотел уменьшить ежемесячный платеж, чтобы легче платить было. Пришел 24.03 проконсультироваться, специалист Юлия насчитала реструктуризацию, платеж новый устроил. Отличное отношение, никто не хамил. Все очень вежливо. Спасибо что выручили в трудной ситуации. Очень хорошие специалист
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-29T21:00:15+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. P.S. 09.04.2021. Оценку засчитываем на основании дополнительной информации, полученной от автора.
BorzVal22
Добрый день. Прошу засчитать мой отзыв. Считаю, что здесь работают очень профессиональные сотрудники. Для примера могу сказать, что надо было вносить первый взнос для реструктуризации, а деньги были на карте другого банка. Касса у них не принимает карты, ближайший банкомат другого банка в паре улиц. Специалист показала как можно деньги перевести моментально без комиссии. Заняло это конечно время, но не отказала, не отправила к банкомату, а скорпулезно сидели вместе с телефоном подключали, переводили. И были когда проблемы с оплатой, никто не хамил, пытались найти варианты как решить мою проблему. Очень вежливые специалисты. Считаю работают на отлично!!!
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-03-31T08:38:41+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 102
отзывов
4 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Спасибо за реструктуризацию

Оценка 5

Возникла сложность с оплатой автокредита. со мной связался сотрудник из Москвы и предложил реструктурижировать, озвучил первый взнос. Я 31 августа обратился в офис на парке победы... Читать полностью

31.08.2026

Реструктуризация автокредита

Оценка 5

Здравствуйте ,связи с финансовыми трудностями обратился на Калинина 62 в офис кредит европа банк, меня вызвала сотрудница за 2 окном, выслушала мою проблему, я написал заявление на... Читать полностью

29.08.2026

Спасибо за уменьшение платежа

Оценка 5

Возникли натяжки с выплатой автокреди а. Я обратился в офис на парке победы за консультацией по уменьшению бремени финансового. Сотрудник Иванменя приня л 29 июля... Читать полностью

14.08.2026

Оформление реструктуризации

Оценка 5

Обращался в отделение Кредит Европа Банка в Саратове на ул. Вольская, 52 за реструктуризацией кредита. Сотрудница Татьяна очень подробно и понятно объяснила все условия, ответила... Читать полностью

12.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Выражаю банку отделения Беляево за профессиональную работу сотрудников Обратился в отделение на миклухо малая в связи с уменьшением своего дохода и со сложность оплачивать... Читать полностью

12.08.2026

Спасибо за реструктуризацию

Оценка 5

10 августа обратилась в отделение Кузьминки утром , меня сразу пригласил к себе специалист Дина . Рассказала суть моей сложившейся ситуации. Проблема состояла в том что у меня... Читать полностью

11.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв о Кредит Европа Банк в Челябинске. Я ранее оформлял реструктуризацию по кредиту, не мог вовремя оплачивать кредит, спасибо банк тогда пошёл на... Читать полностью

05.08.2026

Продукты банка