Отличный банк

24.03.2021 17:07
2449
Оценка
5
Отзыв проверен
Всегда пользуюсь услугами этого банка: вклады, дебитовая карта. Один из банков с самым высоким процентом по вкладу. Картой Халва пользуется вся семья, все довольны, кешбек отличный!  Банк пошел мне на встречу, выплатив повышенный процент по вкладу, хотя одно из условий было мною не выполнено. ОТЛИЧНЫЙ БАНК!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-29T22:43:26+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншоты, подтверждающие описанную ситуацию, нам на responses@banki.ru. В письме укажите ссылку на отзыв. 15.04.2021 Информацию получили.
Sus9211238005
2021-04-15T16:02:38+03:00
Уважаемый Александр Л.! Ваше обращение №81005619 рассмотрено. Сообщаем, что Вами не выполнено основное условие для повышения % ставки по вкладу. Однако, в рамках лояльности, Банком принято индивидуальное решение в отношении Вас. Проценты пересчитаны и зачислены на Ваш счет КР Халва. 88001000006
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-03-24T17:42:15+03:00
Уважаемый Александр! Спасибо, что оценили лояльный подход в решении вопроса. Банк всегда стремится занять позицию клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.42%
решено проблем
73 335
отзыва
72 191
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Оценка5

Оценка 5

Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро... Читать полностью

13.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что... Читать полностью

12.09.2026

Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

Оценка 5

Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

11.09.2026

Подсказали как поменять код-пароль от приложения

Оценка 5

7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница... Читать полностью

08.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки

Оценка 5

Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что... Читать полностью

07.09.2026

Огромное спасибо чату поддержки

Оценка 5

Писал 7 сентября в 8:40, в этом банке недавно, не смог сориентироваться где найти нужную вкладку, специалист Егор помог мне найти нужную вкладку, более подробно рассказал о... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка