Полнейшее дно, а не банк

24.03.2021 19:39
2546
Оценка
1
Отзыв проверен
Яляюсь (являлся надеюсь) пользователем кредитной карты 100 дней без процентов. 1. Постоянно шли\идут звонки с предложениями оформить еще одну такую карту хотя это нельзя в банке и неоднократно просилось не звонить и удалить персональные данные. 2.Несколько месяцев назад обратился в банк с просьбой закрыть все счета, так как ФССП начало каждый день слать аресты "рисованные" штрафы, а они списывать стали с кредитной карты с НЕ МОИХ собственных средств! Везде где такая дичь закрыл счета, оставил банки где нет такой наглости. Так что выяснилось. Мало того что обещали закрыть счета к 8 апрелю и больше не уводить в минус после того как все заплатил что сказали и даже больше на 600 руб (пусть подавятся, бог все видит накажет сам) так еще и неделю назад зашел - опять счета в минусе и заставили тащится в банк (зачем?) снова закрывать счета. В банк пришел, написал снова заявление, сказали в течении 3 дней позвонят и закроют вроде как. Так же написать заявление на отзыв персональных данных нельзя пока счета не закроют! Просил его так как хочу уже в другие инстанции обращаться чтобы перестали звонить со своей кредиткой постоянно. Вообщем вот такой трэш банк хуже сити. рейтинг топ-1 дно. Не связывайтесь если хотите спать спокойно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-03-31T11:44:07+03:00
Уважаемый клиент, статьей 6 Федерального закона от 02.10.2007 №229-ФЗ «Об исполнительном производстве» установлено, что законные требования судебного пристава-исполнителя подлежат неукоснительному выполнению банком на всей территории Российской Федерации. Согласно положениям частей 9 и 10 статьи 70 Федерального закона от 02.10.2007 №229-ФЗ «Об исполнительном производстве», банк перечисляет имеющиеся средства и продолжает дальнейшее исполнение по мере поступления денежных средств на счет до исполнения содержащихся в исполнительном документе требований в полном объеме или до поступления постановления об отмене мер по обращению взыскания. На основании постановлений ограничения накладываются как на текущие, так и на кредитные счета без исключения. Денежные средства, вносимые на кредитные счета, числятся как собственные до списания в пользу погашения задолженности. Обязательства по исполнительным документам являются первоочерёдными для исполнения. Так, 20.02.2021 вы вносили денежные средства на счёт кредитной карты. Из поступивших денежных средств была взыскана сумма по постановлению, т.е. списание было произведено из ваших собственных средств. 10.03.2021 в банк поступило новое постановление от ФССП. При поступлении в банк постановлений об аресте или взыскании автоматически блокируется лимит кредитной карты. Минус, который вы наблюдаете в приложении Альфа-Мобайл, это техническое отображение постановления об обращении взыскания. Он равен сумме взыскания и заблокированному лимиту кредитной карты. Согласно общим условиям кредитования расторжение договора кредитной карты производится по истечении 45 дней с даты оформления соответствующего заявления. Вы оформили заявление 21.02.2021, поскольку 45 дней не прошли договор не расторгнут. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52%
решено проблем
196 964
отзывов
196 104
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Возврат платы за обслуживание кредитной карты

Оценка 5

1 сентября обратился в чат поддержки в мобильном приложении банка, т.к. с моего кредитного счета списали плату за обслуживание кредитной карты, которая на момент списания была уже... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность работнику банка

Оценка 5

Я 28 февраля 2026 года в приложении Альфа банка оплатил кредитной картой полис Осаго через Альфа-страхование. И испугался, вдруг приобретение страховки - это не покупка и с меня... Читать полностью

10.09.2026

Точные сроки закрытия кредитной карты, озвученные в поддержке

Оценка 5

Здравствуйте! 09.09.26 в 22:29 обратился в чат банка в своем приложении с вопросом:"через сколько дней закроется счет моей кредитной карты, после подачи заявки на её закрытие... Читать полностью

10.09.2026

Вернули комиссию

Оценка 5

Я обратилась в чат Альфабанка 7 сентября 2026г. по поводу возвращения комиссии за услугу страхования. При оформлении карты я не поняла что вместе с ним подключилась услуга... Читать полностью

09.09.2026

Списание денежных средств

Оценка 5

9 сентября обнаружила списание за страховку без уведомления и согласия. В отделении Альфа‑Банка сотрудница Лариса оперативно разобралась в ситуации, подтвердила неправомерность... Читать полностью

09.09.2026

Комиссия

Оценка 5

09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении... Читать полностью

09.09.2026

Странные операции по карте

Оценка 5

Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка