Заставляю подписать то, что сами не понимают)

Банк ВТБ превращается в колхоз (. Сегодня 25.03 в районе19.00 я зашла получить дебетовую карту на Малую балканскую 26 в банк ВТБ. Очередь была небольшая, минут через 10 как я взяла номерок меня вызвали в окошко номер 3 специалист попросил меня надеть маску я надела. Я сказала, что мне нужна новая карта (не именная) так как моя закончилась, дала паспорт. У старшего менеджера (так написано на бейджике ) зазвонил мобильный телефон она спокойно подняла телефон и провела короткую беседу на личную тему тем самым отнимая у меня мое личное время потом ушла за картой наверное минут на десять))) Далее мне сказали, что нужно в мобильном приложении подписать согласие на обработку персональных данных так как я его давно не подписывала (((( т е последний разя его подписывала в 2019 году. Я сказала, что прежде чем подписать я должна ознакомиться, мне сказали ознакамливайтесь в мобильном приложении на, что я сказала, что я устану там читать мелкий шрифт и попросила распечатать на бумаге, но мягко сказать оказали…я была в шоке, потребовав еще пару раз мне сделали одолжение и распечатали. Я начала читать и задавать вопросы, но менеджер З-ва Елизавета не смогла и половины терминов мне объяснить, сказала я не юрист)))))А я значит юрист , должна подписывать непонятные для меня формулировки….. Тут появилась женщина и представилась директором отделения, она была без МАСКИ))))Мне в принципе это не столь важно, но если бы Вы слышали каким тоном мне сказали одеть маску)))Т е сотрудники без маски, а клиентов как собак заставляют одевать маски, а то обслуживать не будут. Беспредел.  Директор отделения более менее объяснила мне те пункты которые мне были не понятны и начала защищать менеджера мол, что вы тут возмущаетесь люди работают целый день и устают))))) Я только смотрела и хлопала глазами… Дальше было еще интереснее)))) Директор отделения ушла, а менеджер мне сказала, что если Вас, что не устраивает пользуйтесь другими банками))) Дальше я сказала, что хочу снять денег с карты и закрыть все счета, сил моих больше не было и не нужна мне ни какая карта больше ВТБ. Мне объяснили, что снять деньги я не могу без комиссии, не получив новую карту т к деньги на старой карте пролежали мене 40 дней. Ок продолжаем получение новой карты! Нервно менеджер мне распечатал новое согласие на обработку перс данных где все галочки стояли не согласен, подписываю. Далее мне дали подписать заявление на выпуск новой карты и там были неверно указаны мои персональные данные я говорю здесь ошибка, показываю, но мне говорит менеджер, подписывайте)))) Что подписывать, здесь неверно… с горем пополам менеджер исправила я сижу и обалдеваю, что вообще происходит спрашиваю, почему здесь указанно про кредитные какие-то параметры, ведь я дебетовую карту получаю? Она мне опять ничего не может объяснить, говорит это не я составляла, это программа…Я уже плюнула подписала так как менеджер ни чего исправить не может, объяснить не может. Время потеряла как будто кредитный договор подписывала и получала кредит))) И то это быстрее происходит в других банках. Народ читайте внимательно, подписывая СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛУЧАЯ ИПОТЕКУ или получая ЛЮБУЮ КАРТУ. Спрашивайте если Вам, что не понятно! Чтоб Вы были в курсе куда отправят Ваши данные и на, что Вы соглашаетесь! Итог сотрудники на МАЛАЙ БАЛКАНСКОЙ 26 абсолютно не компетентные и нагло ведут себя по отношению к клиентам!  Про себя писать не буду, четко знаю, что требовала от сотрудника банка!