Пользуюсь услугами Газпромбанка уже 2 года

Name: Пользуюсь услугами Газпромбанка уже 2 года
Item: Газпромбанк
Rating: 5
Author: nemirovskaya

26.03.2021 09:47

3884

Оценка

Отзыв проверен

За это время успела оценить и работу сотрудников, и банковских продуктов. По поводу работы сотрудников – у меня не случалось никаких эксцессов, хотя захожу я в банк ежемесячно, а иногда и чаще. Комуналку оплачиваю, зарплату получаю. Особенно надолго я не задерживалась в банке, очередей нет, менеджеры обслуживают с нормальной скоростью, я бы даже сказала бойко. Причем не важно по какому вопросу вы обращаетесь к ним, всё расскажут и покажут, и уделят столько времени, сколько нужно!

Администратор народного рейтинга

2021-03-31T21:42:35+03:00

Спасибо за отзыв. Пожалуйста, расскажите о конкретных примерах качественного обслуживания с указанием дат и каналов обслуживания. Для проверки ситуации пришлите, пожалуйста, скан или фото договора с банком с ФИО по нашему адресу responses@banki.ru. В письме укажите ссылку на отзыв. 12.04.2021 оценка зачтена с учётом поступивших материалов.

nemirovskaya

2021-04-01T18:56:33+03:00

В Газпромбанке у меня была ипотека. После последнего платежа, я , наверное,от радости, что закрыла ипотеку забыла, что делать дальше:) Хотя при получении ипотеки мне всё менеджером было подробно рассказано. Обратилась в отделение на Смоленской 3 ( я тут постоянно обслуживаюсь). Менеджер Ирина, рассказала, что после полного погашения ипотечного кредита банк снимает обременение с недвижимости. Делает Газпромбанк это автоматически,то есть никаких заявлений писать мне не надо. И действительно, во все сроки, о которых говорила мне Ирина, банк уложился, и обременение было снято. Я давно зарплатный клиент. Искала договор, но не смогла найти. На электронную почту направила скрин из Телекарда. Надеюсь, подойдет

Газпромбанк

2021-03-26T15:54:53+03:00

Здравствуйте, nemirovskaya! Благодарим вас за положительный отзыв. Для нас очень важно знать мнение наших клиентов по обслуживанию. Мы рады, что вы выбрали наш банк в качестве финансового партнера. Надеемся, что и в дальнейшем условия финансовых продуктов и качество предоставляемого сервиса будут соответствовать вашим ожиданиям. С уважением, Команда экспертов Газпромбанк

О банке

Народный рейтинг

15 место

из 307 банка

3,45

средняя оценка

23.81%

решено проблем

7 703

отзывов

7 654

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность сотруднику user-391926456620 Заказала карту газпромбанка по рекомендации своей знакомой на сайте банка, регистрация была быстрой и понятной. В день встречи мне позвонил представитель банка мы договорили с ним...

Газпромбанк

Спасибо user-562626456126 Спасибо сотруднику Екатерине Д. Привезли карту вовремя, активировали, выбрали кэшбэк. Проконсультировали по накопительному счет. Во время выдачи были проблемы с интернетом...

Газпромбанк

Отзыв user-813225857555 14.09.2026 мной была заказана карта Газпромбанка. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но у меня поменялись обстоятельства и...

Газпромбанк

Получение дебетовой карты user-999923378910 Спасибо представителю Наталье за доставку дебетовой карты 07.09.2026. Время доставки заранее обговорили, встреча прошла быстро в спокойной обстановке. Наталья помогла разобраться с...

Газпромбанк

Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка user-584022105701 Я живу в Белгородском районе, к сожалению, карты к нам не возят. Но так получилось, что представитель банка О. Виктория переориентировала меня получить карту (которую я заказал 7...

Газпромбанк

Решение спорных вопросов user-328326417834 Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...

Газпромбанк

Отзыв user-824126413614 10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...

Газпромбанк

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказала карту газпромбанка по рекомендации своей знакомой на сайте банка, регистрация была быстрой и понятной. В день встречи мне позвонил представитель банка мы договорили с ним... Читать полностью

14.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику Екатерине Д. Привезли карту вовремя, активировали, выбрали кэшбэк. Проконсультировали по накопительному счет. Во время выдачи были проблемы с интернетом... Читать полностью

14.09.2026

Отзыв

Оценка 5

14.09.2026 мной была заказана карта Газпромбанка. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но у меня поменялись обстоятельства и... Читать полностью

14.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Спасибо представителю Наталье за доставку дебетовой карты 07.09.2026. Время доставки заранее обговорили, встреча прошла быстро в спокойной обстановке. Наталья помогла разобраться с... Читать полностью

12.09.2026

Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка

Оценка 5

Я живу в Белгородском районе, к сожалению, карты к нам не возят. Но так получилось, что представитель банка О. Виктория переориентировала меня получить карту (которую я заказал 7... Читать полностью

11.09.2026

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026