Благодарность сотрудникам отделения 5221/0364

26.03.2021 12:55
3518
Оценка
5
Отзыв проверен
06.03.21 я обратилась в отделение сбербанка 5221/0364 поадресу: ул. Профсоюзная 45, г. Ростов-на-Дону. Мне необходимо было забрать карту, которую я заказала ранее, но т.к. находилась в длительной поездке не забрала ее в течении 3х месяцев и она аннулировалась. Моим менеджером была Оксана М-ян, очень подробно, понятно и  доброжелательно рассказала мне о вариантах, которые можно было предложить в данной ситуации, заказали новую карту и выпустили моментальную. Обращу внимание, на то, что был предпраздничный день и я обратилась за 20 минут до закрытия отделения, но несмотря на это, я ушла с решением своей проблемы и очень позитивным ощущением от общения. Пока я ждала в очереди, обратила внимание на то, как Оксана общалась с предыдущим клиентом, это была женщина в возрасте, не совсем понимала нюансы современных банковских услуг, но то с каким спокойствием, пониманием, вежливостью она объясняла женщине, не торопя и перебивая заслуживает уважения. Побольше бы таких грамотных, вежливых, позитивных специалистов. В данное отделение обращаюсь не в первый раз, и несмотря на то, что есть отделения сбербанка находящиеся ближе, всегда еду именно в 5221/0364, так как персонал отделения всегда отзывчивый, доброжелательный и идущий на помощь. Спасибо руководителю отделения и Сбербанку за таких крутых сотрудников.
Сбербанк
Сбербанк
2021-03-26T14:34:08+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Я рада, что вы остались довольны работой моей коллеги. Надеюсь, у вас всегда будут только приятные впечатления от нашего сотрудничества) Обязательно передам Оксане ваши слова благодарности💚 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
34.88%
решено проблем
8 333
отзывов
7 952
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Адекватный банк, который я долго обходил стороной

Оценка 5

Ситуация с другим банком дала повод задуматься, что пользоваться нужно все таки крупным банком. Я честно объяснил ситуацию в чате банка Оксане. Про то, что нахожусь в паломничестве... Читать полностью

14.09.2026

Помогли оформить дебетовую карту

Оценка 5

Потерял свою карту, переоформил в приложение банка. На следующей день уже все было готово. Спасибо большое сотрудники банку! Был очень вежливый и добрый сотрудник. Рассказал как я... Читать полностью

14.09.2026

Хочу высказать благодарность

Оценка 5

Татьяна Н. В-ва и Г-на Цаган. Я приходила два раза. Одна и потом вместе с мамой. Их действия были учтивыми, доброжелательными, смогли поднять нам настроение. Прием проходил... Читать полностью

13.09.2026

Профессиональный подход сотрудников

Оценка 5

11 сентября 2026 года посетила отделение Сбербанка в Волгограде для оформления карты. Хочу выразить благодарность сотруднице Анне за оперативность и компетентность. Несмотря на... Читать полностью

12.09.2026

Огромная благодарность оператору Марии за помощь участнику СВО!

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику поддержки Банки.ру - Александровой Марии. Мой супруг является участником СВО и сейчас находится в зоне боевых действий. Столкнулся... Читать полностью

10.09.2026

Прекрасная карта

Оценка 5

Здравствуйте! Оформил карту в банке. Карта хорошая , хороший кешбэк,хорошие условия,представитель все понятливо и ясно объяснил,карта удобно оформляется,красивая,удобная,при входе... Читать полностью

09.09.2026

Отзыв о работе ассистента

Оценка 5

Я 08сентября 2026г. вошла в приложение Сбербанка и не смогла открыть баланс карты и не видно было в истории цифр. Я попросила помощи у ассистента в чате приложения. Ассистент... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка