Аккредитив

26.03.2021 16:58
3939
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Обратился в Сбербанк за оформлением аккредитива.  При оформлении произошла ошибка. Указан был не тот получатель.  По договору между застройщиком и мной, я должен был оформить аккредитив на перечисление средств на эскроу счет. Получилось так, что по ошибке оформили аккредитив  не на эскроу счет, а на счет застройщика. Хочу внести изменения в аккредитив и банк теперь с меня требует согласие застройщика на изменения в аккредитиве. И получается если я не получу согласие застройщика, то банк перечислит деньги по аккредитиву на счет застройщика в нарушение договора.  Застройщик в другом городе и ехать к нему за согласием нет возможности. Я вообще не понимаю зачем нужно это согласие. И слушать в банке меня не хотят. Переключать на более старших сотрудников тоже. Короче бред какой-то. Сотрудник как попка заученную фразу говорит.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-31T15:24:04+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, с чей стороны была ошибка? Ожидаем окончательного ответа банка по ситуации. 28.04.2021 Оценку засчитываем.
Сбербанк
Сбербанк
2021-03-26T19:17:36+03:00
Добрый день! Проверю, что можно сделать! Обязательно вернусь с ответом. С уважением, Мария Александрова Сбер
a*******@gmail.com
2021-04-01T20:46:27+03:00
Подтверждаю вопрос разрешился. Но он разрешился только после того, как я тут написал отзыв. Первоначально ни мое заявление, ни звонки в банк вопрос не решали. Жаль. Спасибо за решенную проблему. Надеюсь в будущем банк исправит работу, связанную с разного рода ошибками, которые будут возникать. Ещё раз спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
34.88%
решено проблем
8 333
отзывов
7 952
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом

Оценка 5

Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки... Читать полностью

02.09.2026

Перевод

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в чат для решения проблемы( не приходили смс).Ни 1 запрос не помог, ни 2 запрос смс. Обратилась за помощью к оператору через чат. Мне объяснили быстренько... Читать полностью

28.08.2026

Сотрудница Мария быстро разобралась с вопросом и оперативно решила мой вопрос

Оценка 5

Спасибо сотруднице Марии из офиса на Ленина! Я копила на курсы по дизайну, а тут срочно понадобилось купить платье подруга выходит замуж, я у неё подружка невесты. Пришла снять... Читать полностью

22.08.2026

Блокировка приложения и почти месяц без доступа к счету, находясь за границей. СберБанк в итоге решил проблему!

Оценка 4

Хочу оставить этот отзыв, поскольку мой вопрос полностью решен.https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1097447/ Сегодня сотрудники Сбербанка связались со мной... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.08.2026 обращалась в отделение Сбербанка на ул. Артёма, 130 по поводу проблемы с переводом денежных средств. Перевод не проходил, самостоятельно разобраться с причиной не... Читать полностью

16.08.2026

Финансовый контролинг

Оценка 5

Открыла ИП и расчетный счёт в Сбербанке,через неделю в личный кабинет поступил запрос о предоставлении информации о схеме бизнеса и подтверждающих документах о ведении бизнеса... Читать полностью

08.08.2026

Продукты банка