Отличный оператор

26.03.2021 17:21
2709
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте, хочу поблагодарить хорошего оператора, а именно Полину С-ну,  профессионал своего дела. Вопрос был решен быстро, и в подробностях объяснён мне. Побольше бы таких как она.  И вообще о банке только хорошее мнение, работаю с ним уже почти два года, при любом обращении, хоть лично, хоть онлайн. Всегда приветливы и учтивый. Хороший банк, всем советую!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-31T10:25:20+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее, с каким вопросом вы обратились, как он был решен и сколько по времени заняло обслуживание? 07.04.2021 Благодарим за обратную связь, оценку засчитываем.
AlexeyTitan
2021-04-07T17:46:30+03:00
Здравствуйте, Я обратился за помощью. По поводу досрочного погашения кредита. Полина С-ну быстро отозвалась и подробно всё объяснила мне, что и как делается. Благодаря чему я успешно совершил, задуманную мной операцию. Пользуясь случаем ещё раз хочу её поблагодарить. Разъяснения было не долгим, заняло всего несколько минут.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-03-29T14:25:48+03:00
Уважаемый Алексей! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с банком. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.38%
решено проблем
73 051
отзыв
71 889
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Интересные условия по подписке Халва.Десятка

Оценка 5

Продолжительное время я являюсь клиентом Совкомбанка, уже воспользовался многими продуктами, которые они предлагают. Решил попробовать подписку Халва.Десятка, поскольку с ней... Читать полностью

10.09.2026

Совкомбанк

Оценка 5

Отличный банк, быстро решает вопросы, мне надо было без визита в банк сменить паспортные данные, через онлайн банк все решили. Просто прикрепила фотографии, и отправила. Кстати я... Читать полностью

08.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Помощь по операциям

Оценка 5

Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются... Читать полностью

04.09.2026

Проблемная оплата

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП... Читать полностью

03.09.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Нужно было заменить паспортные данные. Обратилась в чат. Отправили инструкцию и перевели на оператора П-ву Алёну. Я все отправила, но фото немного не подошли и Алена отправила... Читать полностью

02.09.2026

Условия кэшбэка

Оценка 5

Хотела уточнить зачтение кэшбека у банка и мне быстро пришла на помощь сотрудник Татьяна Ш-ва. Разъяснила мне как и когда зачислится кэшбек, т к он начисляется 2 числа каждого... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка