Банк задерживает передачу документов на получение субсидии

27.03.2021 00:04
4346
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь многодетным поручителем в Акбарс банке!20.02.2021г.мною был подан пакет документов на субсидию в размере 450000.При моих неоднократных звонках в отделение банка было выявлено что нужно переписать заявление и согласие на обработку персоональных данных!Пришли написали,сотрудник банка уведомил меня что заявление отправлено 20.03.2021г.На сегодняшний день 26.03.2021 на горячей линии банка этого заявления не видят,видят только не правильное!Хочется спросить у банка по какой причине его сотрудники нарушают постановление правительства номер 1170 от 07.09.2019г,в котором четко прописан срок проверки документов до передачи в дом.РФ,а это 7 рабочих дней?!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-12T11:03:41+03:00
Оценка перенесена из другого отзыва.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2021-03-29T14:28:05+03:00
Здравствуйте! На данный момент нам известно, что заявление направлено в ДОМ.РФ. с номером заявки 10271.03.2021. Дальнейшие мероприятия теперь будут осуществляться со стороны ДОМ.РФ, Благодарим за обращение!

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 626
отзыва
1 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ак Барс Банка

Поддержка в Ак Барс Банке

Оценка 5

В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени... Читать полностью

03.09.2026

Консультация по начислению кэшбэка

Оценка 5

Добрый день! При обращение за консультацией на горячую линию банка от 02.09.2026г в 13.37ч хочу отдельно отметить, сотрудник Даниил терпеливо ответил на все уточняющие вопросы... Читать полностью

02.09.2026

Почта

Оценка 5

Сегодня мне захотелось добавить свою электронную почту в профиле мобильного приложения АК Барса ,для более сильной защиты своих финансов.Сама я не знала ,как её добавить и тогда... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв за хорошую работу специалиста контактного центра

Оценка 5

Сегодня 01.09.2026 я обратилась на горя чую линию Акбарс Банка с вопросом о конвертировании кешбека в рубли. За сентябрь кешбек не был начислен, и какая сумма кешбека должна была... Читать полностью

01.09.2026

Консультация по кэшбэку

Оценка 5

Часто условия начисления и перечень МСС кодов не отображаются в описании категорий, приходится обращаться в чат за поддержкой оператора. Стабильно обращаюсь к оператору мобильного... Читать полностью

01.09.2026

Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до... Читать полностью

29.08.2026

Помогли со временем, когда можно установить категории

Оценка 5

Здравствуйте! 26 августа 2026 года я звонила на горячую линию "Ак-Барс"-банка узнать, когда уже можно установить категории кешбека на сентябрь. Мне подсказали, что их уже можно... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка