Не выдают деньги!!!

27.03.2021 15:31
3366
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Отвратительная работа Сбербанка. 1.03.2021 в сбербанк был подан судебный приказ на взыскание средств с должника-юридическое лицо, которое полгода не платило мне заработную плату. Суд присудил организации погасить задолженность по заработной плате, отнесла заявление в сбербанк, и тут началось... Через 7 рабочих дней пришла смс от банка, что документы успешно проверены, и судебный приказ принят к исполнению. Казалось бы, ура, получу честно заработанные деньги. Но, оказывается, только не в Сбербанке. Сегодня уже 27.03, т.е. прошли все сроки. Бухгалтер организации-должника говорит, что финансы на счету есть, не в полном объеме, но хоть что-то. И начинается адский круг, звонки в контактный центр в течении недели. Операторы дружно отвечают, что как только банк проверит документы, оплата поступит. Спрашиваю, сколько длится проверка, отвечают 7 дней, так уже прошло 3 недели, в ответ тишина, ждите. 25.03 подала обращение № 1-284057335205, оператор божился, что в течении следующего дня мне обязательно перезвонят. Конечно, никто не позвонил, звоню опять. Давайте, говорят напишем еще одно обращение. Зачем, если на него никто не отвечает. Хотела пожаловаться в Службу Омбудсмена СберБанка, но самое интересное, номер моего обращения некорректен. Вопрос, для кого эта служба? Вообщем, никому не советую этот банк. Финансы пропадут честно заработанные. Мало того, что фирмы кидают, теперь и Сбербанк. Правда, что ли рыба гниет с головы?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-29T16:38:01+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Сбербанк
Сбербанк
2021-03-27T20:47:30+03:00
Добрый день! Я обязательно во всём разберусь. Вернусь к вам с комментарием не позднее 10.04.2021. Постараюсь рассмотреть вопрос как можно скорее. С уважением, Мария Александрова Сбер
user0146452
2021-03-30T08:32:43+03:00
Спасибо сайту Банки.ру, сегодня перевели финансы. Месяц пыталась решить вопрос со Сбербанком и только после того, как оставила здесь отзыв, проблема решилась.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35%
решено проблем
8 281
отзыв
7 910
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом

Оценка 5

Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки... Читать полностью

02.09.2026

Перевод

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в чат для решения проблемы( не приходили смс).Ни 1 запрос не помог, ни 2 запрос смс. Обратилась за помощью к оператору через чат. Мне объяснили быстренько... Читать полностью

28.08.2026

Сотрудница Мария быстро разобралась с вопросом и оперативно решила мой вопрос

Оценка 5

Спасибо сотруднице Марии из офиса на Ленина! Я копила на курсы по дизайну, а тут срочно понадобилось купить платье подруга выходит замуж, я у неё подружка невесты. Пришла снять... Читать полностью

22.08.2026

Блокировка приложения и почти месяц без доступа к счету, находясь за границей. СберБанк в итоге решил проблему!

Оценка 4

Хочу оставить этот отзыв, поскольку мой вопрос полностью решен.https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1097447/ Сегодня сотрудники Сбербанка связались со мной... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.08.2026 обращалась в отделение Сбербанка на ул. Артёма, 130 по поводу проблемы с переводом денежных средств. Перевод не проходил, самостоятельно разобраться с причиной не... Читать полностью

16.08.2026

Финансовый контролинг

Оценка 5

Открыла ИП и расчетный счёт в Сбербанке,через неделю в личный кабинет поступил запрос о предоставлении информации о схеме бизнеса и подтверждающих документах о ведении бизнеса... Читать полностью

08.08.2026

Продукты банка