Списание денежных средств 99р

Добрый день/вечер/утро, уважаемые сотрудники Газпром Банка. Являюсь обладателем Вашей карточки Visa Gold. Карту выбрал сознательно, так как на момент открытие карты был один из самых больших (если не самый) процентов по вкладу. Так же мне обещали бесплатное обслуживание ( если я трачу более 5000т.р, если на остатке 30т.р, либо если у меня открыт счет не менее чем на 30т.р). Так как первый и третий пункты у меня выполнялись исправно - за обслуживание карты у меня действительно не брали денежных средств.  Так же радовал кэш-бэк, стабильно по 500-600р в месяц я получал на карточку. Но 27.03.21 мое доверие к Вашему банку очень пошатнулось. Заметил, что с меня удержали денежные средства в размере 99р. Но это еще не все, как оказалось, денежные средства начали сниматься еще с ноября 20го года, а всего, было выполнено 8!!! 8 списаний денежных средств по 99р. А теперь конкретно по датам: 26.11.20 - 99р 27.11.20 - 99р 28.12.20 - 99р 26.01.20 - 99р 27.01.20 - 99р 26.02.20 - 99р 1.03.20 - 99р 26.03.20 - 99р Итого: 792р Мало того, что я никогда не подключал и не давал согласие на подключение никаких SMS информирований, так с меня еще и 2 раза в месяц происходит снятие денежных средств! Никаких оповещений об этом не приходило. Денежные средства утекали с меня тайком, так я еще и не понимаю за что. Где это Ваше SMS информирование то? Единственные SMS, которые я получал, это когда совершал перевод с карты на сберегательный счет. Все! И вы хотите сказать, что за это я должен платить 99р??? 2 раза в месяц????? Супруга, которая так же является обладателем карты visa gold ( с единственной разницей, что она ее делала в Санкт Петербурге) сказала отключить sms информирование в приложении Телекард. Но вот сюрприз, с карточками, которые открыты в Тюменской области, раздел "Уведомления" выдает "не удалось. Попробуйте повторить чуть позднее" ! Решил ехать в офис по адресу г. Тюмень, ул. Республики, д. 143а. Объяснил ситуацию менеджеру, она посмотрела у себя в компьютере, что никаких SMS информирований у меня не подключено! За что списывают средства непонятно, пишите заявление в Москву. Хорошо, заявление написал. Однако, ждать 2 месяца - роскошь в наше время. Решил оставить отзыв тут, в надежде, что с данной ситуацией Вы разберетесь намного быстрее. Итого: скрытое навязывание услуг по информированию, не оказание данной услуги и списание денежных средств в двойном объеме.  Очень хотелось бы верить, что данные 8 списаний были просто ошибкой, и банк вернет 792р обратно на карту и извинится. Иначе, к сожалению, придется искать другой банк. Спасибо!