Несогласованное снятие со счета 99 руб ежемесячно и решение вопроса

28.03.2021 08:05
3816
3
Оценка
4
Отзыв проверен
Добрый день! Вопрос про снятия 99 руб: как и все предыдущие клиенты возмущена несогласованным ежемесячным снятием со счета с ноября 2020 по настоящее время 99 руб каждый месяц. При оформлении Карты сотрудник говорила про бесплатное обслуживание при выполнении определенных условий. Все условия по тарифному плану я выполняю. Не было ни в каком виде проинформировано, что меняется тарифный план/условия. Прошу разобраться с этим вопросом и вернуть деньги на счёт. С уважением, Татьяна
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-09T16:32:33+03:00
Принимаем положительную оценку по просьбе автора.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-03-28T16:32:49+03:00
Добрый день, Татьяна! Уже разбираемся в вашей ситуации. Будем держать в курсе. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 684
отзывов
7 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказала карту газпромбанка по рекомендации своей знакомой на сайте банка, регистрация была быстрой и понятной. В день встречи мне позвонил представитель банка мы договорили с ним... Читать полностью

14.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику Екатерине Д. Привезли карту вовремя, активировали, выбрали кэшбэк. Проконсультировали по накопительному счет. Во время выдачи были проблемы с интернетом... Читать полностью

14.09.2026

Отзыв

Оценка 5

14.09.2026 мной была заказана карта Газпромбанка. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но у меня поменялись обстоятельства и... Читать полностью

14.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Спасибо представителю Наталье за доставку дебетовой карты 07.09.2026. Время доставки заранее обговорили, встреча прошла быстро в спокойной обстановке. Наталья помогла разобраться с... Читать полностью

12.09.2026

Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка

Оценка 5

Я живу в Белгородском районе, к сожалению, карты к нам не возят. Но так получилось, что представитель банка О. Виктория переориентировала меня получить карту (которую я заказал 7... Читать полностью

11.09.2026

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка