Благодарность

Name: Благодарность
Item: Т-Банк
Rating: 5
Author: halk5460@gmail.com

28.03.2021 12:21

2559

Оценка

Отзыв проверен

Хочу поблагодарить Тинькофф Банк за качественную консультацию. В частности спасибо Данилу, личный номер: 100312***. У меня был вопрос по инвесткопилке. Когда я заказывал карту Тинькофф Айрлайнс, то мне порекомендовали ещё открыть инвесткопилку и представитель в кратце объяснил всё, но я не вдавался в подробности и открыл его. Сейчас у меня возник вопрос, что же это за инвесткопилка? И я обратился на горячую линию. Даниил рассказал мне все плюсы и минусы, также, рассказал условия кредитной карты, по которому у меня были вопросы. А именно, комиссии за сверхлимит... Он объяснил мне детально всё, за что ему огромное спасибо! Рассказал какие комиссии могут быть. Указал, что процентов не будет...Данил очень приятный в общении, поддерживает диалог и при этом отвечает на все вопросы быстро! Спасибо огромное за помощь Команде Тинькофф! Всегда помогают в любом вопросе, входят в положение клиента!

Администратор народного рейтинга

2021-04-02T17:06:26+03:00

Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, сколько длилась ваша консультация.

h*******@gmail.com

2021-04-04T09:45:01+03:00

Я даже и не помню. На таймер не смотрел. Но примерно минуты 15-20

Т-Банк

2021-03-29T16:23:48+03:00

Здравствуйте! Нам приятно видеть, что клиенты довольны обслуживанием. Спасибо за высокую оценку нашей работы. Данила - умничка! Обязательно отметим его старания.

О банке

Народный рейтинг

5 место

из 307 банка

4,45

средняя оценка

24.97%

решено проблем

32 558

отзыва

32 395

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Лимит снятий без комиссии user-265622977204 11 сентября 2026г. в 13:43, я обратилась в чат Т-Банка, чтобы узнать, сколько максимум можно снять с кредитки без комиссии. Оператор Елена ответила оперативно и четко: лимит на...

Т-Банк

Профессиональное разъяснение условий льготного периода по кредитной карте в чате поддержки user-484716050905 2 сентября 2026 года примерно в 13:48 я обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка с вопросом о льготном периоде по моей кредитной карте. Меня зовут Дмитрий, и меня смутила...

Т-Банк

Небольшая компенсация user-667112512943 Здравствуйте. 1 сентября 2026 года в 11:58 ч я обратился в чат банка, так как для себя столкнулся с проблемой. Ситуация в следующем. Накануне я хотел перевести 100000 с кредитной...

Т-Банк

Оператор спас мои бонусы user-761218588103 1.09. я обратился в чат, чтобы закрыть кредитку с небольшим лимитом. Оператору огромное спасибо не просто оформил заявку на расторжение, а проявил клиентоориентированность...

Т-Банк

Закрытие кредитной карты. Помощь в чате user-379325302401 28 августа 2026 года обратился в онлайн чат, в приложении ТБанка с вопросом о закрытии кредитной карты, так как она мне уже была не нужна. Почти сразу же на связь со мной вышла...

Т-Банк

Благодарность Дмитрию за разъяснение по закрытию рассрочки user-292626310006 Здравствуйте! Обратилась в поддержку Т-Банка, чтобы закрыть одну из двух рассрочек — на 1040 рублей в месяц. Сначала Ассистент неверно понял мой вопрос и предложил закрыть всю...

Т-Банк

Помогли закрыть кредитку user-924222148755 Здравствуйте) Решил закрыть кредитную карту в Т-Банке. Обратился в чат поддержки глубоко ночью - и был приятно удивлён оперативностью. Сначала я попросил закрыть счёт через...

Т-Банк

Лимит снятий без комиссии

Оценка 5

11 сентября 2026г. в 13:43, я обратилась в чат Т-Банка, чтобы узнать, сколько максимум можно снять с кредитки без комиссии. Оператор Елена ответила оперативно и четко: лимит на... Читать полностью

11.09.2026

Профессиональное разъяснение условий льготного периода по кредитной карте в чате поддержки

Оценка 5

2 сентября 2026 года примерно в 13:48 я обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка с вопросом о льготном периоде по моей кредитной карте. Меня зовут Дмитрий, и меня смутила... Читать полностью

03.09.2026

Небольшая компенсация

Оценка 4

Здравствуйте. 1 сентября 2026 года в 11:58 ч я обратился в чат банка, так как для себя столкнулся с проблемой. Ситуация в следующем. Накануне я хотел перевести 100000 с кредитной... Читать полностью

03.09.2026

Оператор спас мои бонусы

Оценка 4

1.09. я обратился в чат, чтобы закрыть кредитку с небольшим лимитом. Оператору огромное спасибо не просто оформил заявку на расторжение, а проявил клиентоориентированность... Читать полностью

01.09.2026

Закрытие кредитной карты. Помощь в чате

Оценка 5

28 августа 2026 года обратился в онлайн чат, в приложении ТБанка с вопросом о закрытии кредитной карты, так как она мне уже была не нужна. Почти сразу же на связь со мной вышла... Читать полностью

01.09.2026