Достали предложениями!

28.03.2021 14:47
2688
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Ежедневно звонят из контакт-центра и предлагают карту, кредит. Даже если мне это станет нужно, после ежедневных звонков в течение полугода, я никогда не выберу банк, который так издевательски и неуважительно относится к своим клиентам, пусть и будущим. Никогда никаких согласий Альфа-Банку я не давал. Имею страховку в Альфа-Страховании и счёт в Открытии - думаю ноги растут оттуда. Я выражаю своё категорическое несогласие на контакт по моему личному номеру телефона с Альфа-банком и требую удалить мой номер из рассыльного списка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-02T16:45:05+03:00
Спасибо за отзыв. В соответствии с п. 3.7.2.в) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url] принимаем отзыв пока без оценки. Если звонки будут продолжаться, пришлите, пожалуйста, подтверждающие скриншоты/записи нам на responses@banki.ru. В письме укажите ссылку на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. 28.04.2021 Оценку засчитываем с учетом дополнительных материалов поступивших от автора.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-04-01T17:13:51+03:00
Здравствуйте, сотрудники банка могут звонить клиентам при наличии действующих предложений по кредитным продуктам. Ваши данные не зарегистрированы в банке, т.е. вы не являетесь клиентом нашего банка. Номер телефона ****53-64, указанный к отзыву, не числится в банке, исходящих на него не зафиксировано. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.39%
решено проблем
195 765
отзыва
194 351
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Помогли доначислить кэшбек

Оценка 5

7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Лучшие

Оценка 5

Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты... Читать полностью

02.09.2026

Анна помогла узнать реквизиты счета

Оценка 5

Вчера 01.09.2026 в 22.52 я общалась со специалистом Анной.  Мне нужно было узнать реквизиты счета карты для перевода материальной поддержки от центра занятости, и я обратилась в... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка