Отличная карта

29.03.2021 15:41
2576
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день ! Решил оформить кредитную карту , друг посоветовал оформить карту Халва , чтобы пользоваться и рассрочкой беспроцентной и получать кеш- бек. Пришёл в офис на Лиговский проспект , 84/2, меня сразу же приняли , хотя я и не записывался. Консультант С-на Кристина  мне подробно рассказала о карте , помогла мне скачать мобильное приложение, установить пей, чтобы я мог получать повышенный кеш-бек. Через неделю Кристина мне позвонила , утончила как мне нравится пользоваться картой , возникли ли у меня какие-то вопросы. Мне как раз нужно было совершить покупку в магазине - не партнёре , не знал , как это сделать. Кристина сразу же меня проконсультировала , предложила подключить подписку Все и Везде , чтобы я без комиссии и в рассрочку купил необходимый мне товар. Очень понравился сервис , большое спасибо Кристине за качественное обслуживание !
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-03T10:43:28+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, каким образом вы заказывали карту, сколько по времени она изготавливалась и сколько по времени заняло обслуживание в отделении? 07.04.2021 Благодарим за обратную связь, оценку засчитываем.
Дмитрий Карандаш
2021-04-05T15:17:41+03:00
Карту не заказывал , обратился сразу к специалисту в банке , заполнение анкеты заняло 10 минут, через 5 минут выдали карту и помощь в установке приложения и ответов на все мои вопросы ещё в общей сложности 10 минут В банке я провёл 25-30 минут!
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-03-30T11:13:58+03:00
Уважаемый Дмитрий! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с банком. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.16%
решено проблем
72 784
отзывов
71 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами

Оценка 5

Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы... Читать полностью

04.09.2026

Обращение в банк

Оценка 5

3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Спасибо оператору за быструю работу ,я потеряла карту мне через чат быстро ее заблокировали,карта нашлась слава богу есть честные люди которые ее отдали ,я обратилась в чат и мне в... Читать полностью

02.09.2026

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка