Справка для заполнения декларации госслужащего

30.03.2021 02:53
2746
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Это просто какой то театр абсурда. Пришел в отделение и попросил предоставить справку для заполнения декларации госслужащего за 2020 год (жена госслужащий). Выдали распечатку листов на 150 с ответом "сами посчитаете доход по счетам". На вопрос дайте справку по закрытым счетам за 2020 год и полученный по ним доход получил ответ "справка стоит 250 рублей, выполняется в течение 3 дней". Ладно думаю черт с вами подожду. Прислали справку на эл почту (как я просил) НО даты открытия счета нет. В сбере и в тинькове необходимые справки получил в мобильном приложении за пару минут с исчерпывающей информацией. Выводы: для данного банка:Или в отделении сидят некомпетентные сотрудники или приложение № 1 к Указанию Банка России от14.04.2020 № 5440-У «О порядке предоставления кредитными организациями и некредитными финансовыми организациями гражданам сведений о наличии счетов и иной информации, необходимой для представления гражданами сведений о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера, о единой форме предоставления сведений и порядке ее заполнения»  - [b]ПУСТОЙ ЗВУК. Весьма обескуражен и разочарован их работой (банком язык не поворачивается их назвать). [/b]
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-04-02T16:51:27+03:00
Уважаемый клиент, запрашиваемая справка предоставлена вам в рамках обращения A2103290431. В столбце "Дата открытия/закрытия счета" нет информации указаны даты открытия счетов. С уважением, Альфа-Банк.
Ivanich25rus
2021-04-06T06:01:31+03:00
Проблему решили со второго раза при онлайн обращении. В отделении сидят не совсем компетентные сотрудники.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.22%
решено проблем
195 412
отзыва
194 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка