Отличное обслуживание

30.03.2021 13:02
2451
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу поблагодарить сотрудника отделения г. Можайск Д.С. Мне срочно понадобились деньги для установки отопления в дом, обратилась в конце января и подала заявление на кредит в отделении у Сергея. Он подробно рассказал все условия акции Все под 0, чему я очень рада, так как пользуюсь картой Халва постоянно. С его стороны была проделана работа, я не знаю какая и вот 2 числа мне одобрили кредит, хотя раньше отказывали. Он мне дал свой номер телефона и я периодически звоню ему на личный номер. Он всегда берет трубку и помогает с моими вопросами, а также напоминает про программу лояльности. Очень добрый, отзывчивый молодой человек. Спасибо Совкомбанк за таких сотрудников.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-05T03:58:59+03:00
К автору: для проверки ситуации пришлите, пожалуйста, скан или фото договора с банком с ФИО по нашему адресу responses@banki.ru. В письме укажите ссылку на отзыв. 12.04.2021 оценка зачтена с учётом поступивших материалов.
Elvira45
2021-04-09T13:59:19+03:00
Всё отправила, но ссылку не могу вставить на отзыв, не получается
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-03-30T15:05:16+03:00
Уважаемая Эльвира! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с банком. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.23%
решено проблем
72 314
отзыва
71 249
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами

Оценка 5

Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы... Читать полностью

04.09.2026

Обращение в банк

Оценка 5

3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос... Читать полностью

02.09.2026

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка