Сбербанк бизнес vs Сбербанк

Думаю, стоит начать с обращения Грефа: "Если вас что-то не устраивает, мы вас не держим — идите в ВТБ" Информация была направлена из его уст в сторону акционеров. Но! Действия со стороны сотрудников Сбера по личному мнению были восприняты в прямом смысле. Сотрудники начали целенаправлено направлять клиентов в другие банки. Наверное такое вступление должно быть продолжено негативом. Но нет, это история совсем о другом, я бы сказал о «любви и злом Падишахе», прямо как история Мулен Руж.  Суть и последовательная хронология:  1. Предыстория. В приложении Сбер бизнес в один момент появилось сообщение «помогите нас сделать лучше». До этого у меня давно зрела мысль о не рабочем функционале, который так гордо заявил в одном из релизов Сбер. Этот функционал QR код в счете, который нацелен упростить жизнь клиентам отправляющим деньги на счёт Сбера свои деньги. И это штука не работала. Клиенты оплачивающие этот счёт в попытках использовать злополучный QR в надежде упростить себе жизнь, разбивался о скалы суровой реальности команды Сбер, а так же комментируя какой «плохой» счёт мы выставили с нерабочим QR. Мы извинялись за Сбер и просили использовать другой способ для оплаты счета.  2. Начало конца. В другой день решил помочь Продукт менеджеру и наконец-то подарить счастье ПАО-ЗАО-ООО и ИП, а так же физическим лицам являющие клиентами Сбера. Самостоятельно изыскал суть проблемы. Выставив очередной счёт и проверив его в Приложение Альфа банка.  К моему удивлению QR код легко считался и тут я тот-же счёт просканировал в Приложение Сбер для физиков и мне вылетала злополучная ошибка. Собрав все доводы в одну кучу. Написал в Сбер бизнес, который мне мягко говоря сказал, что «редиски не мы, а приложение Сбер для физиков» предвкушая аналогичный ответ от команды Сбер для физиков. Через некоторое время написал обращение в чате Сбер для физиков, ответ был в стиле АР2Д2 (робот из х/ф звёздные воины), любезно поинтересовался, что этот код значит ? А ответ получил, что «поля заполнения не соответствуют ГОСТу карл», другими словами QR не по стандарту ГОСТ и поэтому обращайтесь как вы думаете куда ? Да! В Сбербанк бизнес !   3. Кульминация абсурда.Уважаемый г-н Греф, какого Сбера, две самостоятельные команды показывают как в детском саду на друг друга пальцем? Я призываю все силы контроля качества и служб по борьбе с персоналом  изыскать решение, провести разъяснительные работы направленные на хваленную клиентоориентированность и реализовать вместе со всеми электрическими ассистентами работоспособный функционал QR кодами! В знак моих истинных чувств прикладываю номер обращения по №210328-0002-958300 зафиксированный вами. Всю переписку с вреднульками, готов предоставить (если вдруг ИТ подвело и все стерлось в Сбере). Спасибо за внимание ждём ответа. Занавес не закрывается ;)