Внесение средств на карту через банкомат

05.04.2021 07:08
3551
15
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Итак, я пополнял баланс своей зарплатной карты через банкомат Газпромбанка в г. Волгодонске на сумму 10000 рублей. Операция была успешна банкомат выдал чек, а потом вернул карту, пришла смс о зачислении этих денег. Далее когда начал отходить от банкомата пришла другая смс об отмене этой операции, на карте этих денег не оказалось. Позвонил сразу же на горячую линию, сказали будет инкасация и расследования, вот только когда это будет ничего не сообщили. На следующий день пошёл в офис банка там мне сказали что никаких операций не видят, попросили обратиться на горячую линию. Я опять позвонил, там мне ответили тоже самое что и вчера. Мне эти деньги нужны срочно, но банку все равно на сложившуюся ситуацию, мне помочь не хотят, все стрелки переводят на инкасацию, но сроки конкретные не называют.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-04-05T17:50:13+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Alexey120
2021-04-10T07:07:35+03:00
Вернулись деньги на карту. Я надеюсь что больше не попаду в такую ситуацию. Благодарю команду экспертов Газпромбанка.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.84%
решено проблем
7 575
отзыва
7 534
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Екатерине Д. за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать, подключили кэшбэк и страховку. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные... Читать полностью

09.09.2026

Помощь с обновлением паспортных данных и закрытием счёта

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка Выражаю искреннюю благодарность Марине, сотруднику отделения Газпромбанка по адресу г. Самара, ул. Победы д. 105, за профессиональное и... Читать полностью

09.09.2026

Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии

Оценка 5

Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Я получил у вас две карты. В июле и в августе. Активно ими пользуюсь.  Привезла мне обекарты девушка К-ва Александра. Очень приятная, компитентная, рассказала о... Читать полностью

09.09.2026

Выпуск и получение дебетовой карты

Оценка 5

Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время.  В... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка