Обман, ни в коем случае не рекомендую открывать счет

05.04.2021 12:10
2712
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Обслуживаюсь как ИП в этом "банке" уже больше 3-х лет, пока дела шли хорошо и я платил комиссию в 3 раза выше чем в любом другом банке, все были довольны. В сложный период, начались какие-то мутные движения со счетом и задолженностью по овердрафту.  Отсрочку по кредиту на время пандемии, которую ввело правительство пришлось просто выпрашивать очень долгое время - крайне некомпетентные сотрудники, которые не могли даже закон прочитать и считали, что он не для них написан, в разговорах звучала сакраментальная фраза: "Кто вам обещал, к тому и обращайтесь", правительство и президент для них не указ. После снятия короновирусных ограничений, по моей задолженности банк подал в суд, при этом НЕ БЫЛО УВЕДОМЛЕНИЙ о судебном разбирательстве, мне НЕ ПРЕДОСТАВИЛИ ДЛЯ ОЗНАКОМЛЕНИЯ материалы судебного дела, я ТОЛЬКО через 8 месяцев узнал, что они в одностороннем порядке провели суд. Кроме того, после решения суда, задолженность не была зафиксирована, продолжала "висеть" на счете, не было НИКАКОГО извещения о судебном решении, на задолженность продолжали начислять проценты! После поступления извещения от ФССП, задолженность по судебному решению, мною была полностью погашена (о чем имеется квитанция), но Совком банк и после этого продолжил начислять проценты и проводить списания в счет задолженности. И даже СПИСАВ ЧАСТЬ задолженности со счета и ПОЛНУЮ СУММУ ЗАДОЛЖЕННОСТИ через ФССП, Совкомбанк ПРОДОЛЖАЕТ НАЧИСЛЯТЬ НА НЕЕ ПРОЦЕНТЫ И СПИСЫВАТЬ ПОСТУПАЮЩИЕ ДЕНЬГИ! Будьте аккуратны с данным банком! В один прекрасный день вы можете лишиться всех активов, поскольку существует суд, который принимает дела к рассмотрению и вынесению решения без оповещения второй стороны процесса и рассмотрения доказательств, проводя максимально быстро заседания и вынося решения в пользу банка! Банк на контакт не идет! На звонки от ФССП не отвечает! Мои обращения полностью проигнорированы (посылал копию чека платежа). Если не хотите внезапно лишится своих денег по решению такого суда ни в коем случае не открывайте расчетный счет в данном банке. Обман, абсолютная некомпетентность сотрудников, отсутствие обратной связи, огромные скрытые комиссии за всё, невозможность оперативно решить любой мало-мальски важный вопрос, огромная текучка сотрудников.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-05-05T09:14:08+03:00
Уважаемый Иван! Банком проводится расследование по предоставленной Вами информации. Благодарим за ожидание. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.33%
решено проблем
69 345
отзыва
68 294
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Совкомбанка

Отлично!

Оценка 5

22 июля 2026 года, в 16.02, я обратился в чат банка с вопросом, как оформить периодическую выписку по моему расчетному счету и получил подробный ответ от оператора Романа. По его... Читать полностью

22.07.2026

Абонентская плата за 6 месяцев

Оценка 5

Я, 19.12.2026 года в 11:46 часов обратился в онлайн чат, с вопросом об абоненской плате расчетно-кассового обслуживания своего расчетного счета ИП. Хотел оплатить сразу за 6... Читать полностью

24.01.2026

Быстро и качественно решили вопрос

Оценка 5

была необходима смена тарифного плана. запрос на экономичный тариф с минимальной оплатой за РКО. Сотрудник подобрал тариы и произвел мой переход на новый тариф максимально быстро... Читать полностью

21.01.2026

Консультация

Оценка 5

Обратилась за консультацией 02.11.2025 в 20.18. Недавно открыли счёт, возник вопрос о возможности перевода денег физическому лицу. В чате очень оперативно и четко... Читать полностью

02.11.2025

Консультация сотрудника по РКО

Оценка 5

15.08.2025 года в 11-10 я обратилась в чат Совкомбанка по вопросам расчетно-кассового обслуживания. Меня проконсультировала сотрудника К-на О. и рассказала какие имеются тарифы в... Читать полностью

15.08.2025

Вопрос по тарифу

Оценка 5

Спасибо сотруднику Валерии М-й, оперативно помогла понять условия тарифа.  Приложение на телефоне удобное и функциональное, бот в чате не мучает наводящими вопросами, в отличии от... Читать полностью

03.07.2025

Продуктивное общение с on-line чатом на сайте

Оценка 5

Были затруднения с открытием расчётного счёта для ИП -> обратился в on-line чат на сайте -> получил от оператора Марины Д-вой помощь.  В том числе, был вопрос относительно... Читать полностью

28.05.2025

Продукты банка