Идеальный банк

05.04.2021 14:46
2601
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день, меня зовут Т.Э., больше 5 лет пользуюсь услугами банка, а именно кредитной картой, и все время обслуживаюсь в Смоленском отделение.  Смоленское отделение-это лучший офис среди банков, с которыми я работаю. Сотрудники не роботы как в основном в банках Москвы, а прекрасные специалисты, которые настолько тепло встречают, и помогают во всем, любой вопрос связанный с выпиской, или с картой, они подробно объясняют.  Отдельно хочу выделить Руководителя офиса, П.К., с любыми вопросом, можно зайти к нему, и никогда он не отказывает, выслушает, и поможет.  Время проведённое в данном офисе, это не посещение банка, а прекрасное настроение на целый день. Желаю всем банкам иметь хотя бы чуть чуть того, что создали сотрудники Кредит Европы банка в отделение Смоленское.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-11T06:57:11+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. 20.04.2021 оценка зачтена.
Тамара Назирова
2021-04-13T14:06:41+03:00
Добрый день, конкретных примеров очень много, один из случаев, в отделение банка Смоленское, за 20 минут моментально перевыпустила карту и сразу смогла ею воспользоваться, например в других банках по заявлению карта приходит в офис в течение 7 рабочих дней.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-04-07T16:22:27+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество в таком же положительном ключе. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
29.03%
решено проблем
3 976
отзыва
3 958
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Справка

Оценка 5

28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79.  Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку.  Меня сразу пригласила... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность за помощь в оплате

Оценка 5

Доброе утро. Хочу отметить высоклпрофессиональное обслуживание в казанском офисе 2 по адресу улица Калинина, дом 62. Я пришел в офис, чтобы оплатить свою кредитную карту, которой... Читать полностью

30.08.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Пришла 24.08.2026 в офис в Тюмени (на Герцена, 64), чтобы оформить кредитную карту «Кредит Плюс». Я уже являюсь клиентом банка, поэтому процесс прошел максимально быстро... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Получение кредитных карт

Оценка 5

Обратился 23.08.26 примерно в 18:25 по времени в ДО на Речном вокзале, нужно было забрать карты в отделении, так как пришла СМС о получении карт.  Меня очень быстро пригласила... Читать полностью

23.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Сегодня обратилась в отделение банка Кредит Европа на станции метро Беляево на Миклухо-Маклая 32А для получения консультации по дебетовой карте. При приходе в отделение я быстро... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка