Прежде чем открыть р/с, прочитайте с чем вы столкнетесь

06.04.2021 09:27

2466

Оценка

Отзыв проверен

Всем доброго дня. Самый не клиентоориентированный банк в мире. 1. Сначала мне операционист впарила бизнес-карту. Я 3 раза спросил, она обязательна для открытия счета, она твердо говорила "Да, обязательно". Разумеется бизнес-карта. В итоге потом позвонил на горячую линию, мне говорят, что бизнес-карту открывать не обязательно. 2. Смс-информирование, попросил отключить. Конечно же я не буду их весь договор читать. Они мне впарили смс информирование ) жесть 3. Абонплата 490 руб., ну оплати на пол года и открытие счета будет бесплатно. А так 500 руб. за открытие. Говорит мол оплати на пол года, а там по месяцу будет списываться. В итоге прошло пол года, я даже и р/с не пользовался в данном месяце, с меня списывается за пол года. Я пишу в чат мол почему, а мне говорят ты сам подписал договор, что будет списываться аванс за пол года. 4. Зарплатный проект надо подключить, вот операционист говорит обязательно нужно подключать. Горит красным в системе и не дает дальше. Обман жесткий. 5. А еще тебе нужна карта Халва. Давай говорит на жену "болванку" оформим, а потом на тебя переоформим. Чтобы ты на карту выводил. Вобщем муть. Никогда не вздумайте открывать р/с в этом банке. Обуют и еще скажут, что сам виноват :)

Совкомбанк

2021-04-13T11:15:19+03:00

Уважаемый Евгений! По факту Вашего обращения информация была передана руководителю обслуживающего офиса. По результату рассмотрения сотруднику обслуживающего офиса с Вами не удалось связаться по указанным контактам в Банке для предоставления комментариев и урегулирования ситуации. Обращаем Ваше внимание что в процессе открытия расчетного счета Вы подписали заявление о присоединении Договор комплексного обслуживания Юридических лиц, Индивидуальных предпринимателей и Физических лиц (далее – Договор комплексного обслуживания), тем самым Вы выразили свое согласие с условиями и тарифами Банка. Ранее в индивидуальном порядке банком было принято решение о возврате комиссии за корпоративную карту 06.10.2020 о чем Вам было направлено СМС. Для отключения услуги мобильного информирования и зарплатного проекта "Халва" рекомендуем направить соответствующие распоряжение. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место

из 307 банка

4,91

средняя оценка

70.27%

решено проблем

70 929

отзыва

70 021

ответ

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отлично! user-34467832480 22 июля 2026 года, в 16.02, я обратился в чат банка с вопросом, как оформить периодическую выписку по моему расчетному счету и получил подробный ответ от оператора Романа. По его...

Совкомбанк

Абонентская плата за 6 месяцев user-200524073252 Я, 19.12.2026 года в 11:46 часов обратился в онлайн чат, с вопросом об абоненской плате расчетно-кассового обслуживания своего расчетного счета ИП. Хотел оплатить сразу за 6...

Совкомбанк

Быстро и качественно решили вопрос user-604024050071 была необходима смена тарифного плана. запрос на экономичный тариф с минимальной оплатой за РКО. Сотрудник подобрал тариы и произвел мой переход на новый тариф максимально быстро...

Совкомбанк

Консультация user-139823250819 Обратилась за консультацией 02.11.2025 в 20.18. Недавно открыли счёт, возник вопрос о возможности перевода денег физическому лицу. В чате очень оперативно и четко...

Совкомбанк

Консультация сотрудника по РКО user-110013472308 15.08.2025 года в 11-10 я обратилась в чат Совкомбанка по вопросам расчетно-кассового обслуживания. Меня проконсультировала сотрудника К-на О. и рассказала какие имеются тарифы в...

Совкомбанк

Вопрос по тарифу user7015803 Спасибо сотруднику Валерии М-й, оперативно помогла понять условия тарифа. Приложение на телефоне удобное и функциональное, бот в чате не мучает наводящими вопросами, в отличии от...

Совкомбанк

Продуктивное общение с on-line чатом на сайте user-802314276663 Были затруднения с открытием расчётного счёта для ИП -> обратился в on-line чат на сайте -> получил от оператора Марины Д-вой помощь. В том числе, был вопрос относительно...

Совкомбанк

Отлично!

Оценка 5

22 июля 2026 года, в 16.02, я обратился в чат банка с вопросом, как оформить периодическую выписку по моему расчетному счету и получил подробный ответ от оператора Романа. По его... Читать полностью

22.07.2026

Абонентская плата за 6 месяцев

Оценка 5

Я, 19.12.2026 года в 11:46 часов обратился в онлайн чат, с вопросом об абоненской плате расчетно-кассового обслуживания своего расчетного счета ИП. Хотел оплатить сразу за 6... Читать полностью

24.01.2026

Быстро и качественно решили вопрос

Оценка 5

была необходима смена тарифного плана. запрос на экономичный тариф с минимальной оплатой за РКО. Сотрудник подобрал тариы и произвел мой переход на новый тариф максимально быстро... Читать полностью

21.01.2026

Консультация

Оценка 5

Обратилась за консультацией 02.11.2025 в 20.18. Недавно открыли счёт, возник вопрос о возможности перевода денег физическому лицу. В чате очень оперативно и четко... Читать полностью

02.11.2025

Консультация сотрудника по РКО

Оценка 5

15.08.2025 года в 11-10 я обратилась в чат Совкомбанка по вопросам расчетно-кассового обслуживания. Меня проконсультировала сотрудника К-на О. и рассказала какие имеются тарифы в... Читать полностью

15.08.2025

Вопрос по тарифу

Оценка 5

Спасибо сотруднику Валерии М-й, оперативно помогла понять условия тарифа. Приложение на телефоне удобное и функциональное, бот в чате не мучает наводящими вопросами, в отличии от... Читать полностью

03.07.2025

Продуктивное общение с on-line чатом на сайте

Оценка 5

Были затруднения с открытием расчётного счёта для ИП -> обратился в on-line чат на сайте -> получил от оператора Марины Д-вой помощь. В том числе, был вопрос относительно... Читать полностью

28.05.2025