В очередной раз разочаровал Газпромбанк

06.04.2021 17:15
3575
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Повёлся на рекламу, где Фёдор Бондарчук предлагает выгодно рефинансировать кредиты всем желающим... Заявленная процентная ставка 5,45% годовых! Подал заявку через сайт, перезвонили, предложили прийти в отделение банка с документами для оформления кредита. В назначенный день пришел в отделение банка, прождал в очереди 40 минут (многовато, если честно), затем очень доброжелательная девушка приняла мои документы, нашла в базе и скорректировала мою заявку на рефинансирование кредита согласно моим "хотелкам" и выдала расчет ежемесячных платежей, по которым выходило, что процентная ставка по кредиту с 5,45% выросла до 11,5% годовых! А получается так потому что банк включает страховку в тело кредита, причем страховка оплачивается сразу за весь срок кредитования (5лет в моём случае и это более 350000 рублей) и на неё начисляются проценты как за пользование кредитом! По телефону мне обещали ставку 5,9% с уже включенной страховкой. Интересно, в курсе ли Фёдор, что он рекламирует?
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-04-07T16:18:51+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за длительное ожидание в офисе. Участие в программе страхования - это дополнительная гарантия выплаты кредита и вашей защиты. Наличие услуги страхования позволяет банку предложить самые выгодные условия и оформить кредит с максимально сниженной ставкой. При этом оформление страхового полиса добровольно и не влияет на одобрение кредита. В случае отказа от договора страхования ставка увеличивается на 6-7%. Надеемся, эта ситуация не повлияет на ваше общее впечатление о нашем банке. Мы приложим все усилия, чтобы оправдать ваши ожидания. С уважением, Александра, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Благодарность менеджеру

Оценка 5

При первичном обращении в отделение банка был приятно удивлен компетентности в оказанной услуге по получению дебетовой карты. В отделении очень чисто, попал во время минимальной... Читать полностью

17.08.2026

Отличные профессионалы

Оценка 5

Офис отдела взысканий Уральского филиала Газпромбанк. Очень профессиональные и заинтересованные сотрудники. Помогли выйти из сложной ситуации правильно. На протяжении всего... Читать полностью

11.08.2026

Перенос ежемесячного платежа

Оценка 5

Я посетила 11 декабря 2025 года офис Газпромбанка в г. Тюмень, проезд Заречный для реструктуризации кредита (перенос очередного платежа и в связи с этим срока кредита). Встреча... Читать полностью

14.12.2025

Замена зарплатной карты и реструктуризация кредита

Оценка 5

08.04.2025 обслуживалась в офисе на Невском 90-92. Хотелось бы отметить высокий профессионализм сотрудников данного офиса, быстрое решение по обеим моим задачам, успешно провели... Читать полностью

10.04.2025

Лучший банк

Оценка 5

Здравствуйте! Позвонила 13.01. на горячую линию по вопросу рефинансирования. Хочу поблагодарить сотрудника за предоставление информации конкретной и понятной. Мне нужно было узнать... Читать полностью

12.01.2025

Положительный отзыв о сотруднике

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Начальнику дополнительного офиса Газпромбанка на ул. Коминтерна, 174 К-ой Ирине ! За помощь в решении проблемы и грамотное... Читать полностью

20.06.2024

Газпромбанк

Оценка 5

Хочется поблагодарить Ф-ву Юлию А. старшего специалиста ССОВП за душевное и чуткое отношение при решении моего вопроса! Нам нужно было сертификат по программе "Молодая семья... Читать полностью

22.05.2024

Продукты банка