Запутанная история, или "Не связывайтесь с ДОМ.РФ"

10 февраля 2018 г. между мной и банком АО "Банк Жилищного Финансирования" был заключен договор об ипотеке №0067-ZKL-0001-18. Оплата ежемесячных платежей мной производилась исправно. 15 августа 2018 г. банк передал права по закладной на осуществление деятельности по обслуживанию договора в банк АО "ДОМ.РФ". После наступления очередной даты платежа выяснилось, что новый владелец прав по кредитному договору даже не создал счет (!) для перечисления денежных средств (!!!), и операционист непосредственно в отделении банка ДВАЖДЫ не могла провести оплату. В результате у нас с банком возникли разночтения, которые были полностью улажены в пользу банка на 1 июня 2019 г. А 7 июня 2019 г. АО "ДОМ.РФ" обратился в суд с исковым заявлением о досрочном возврате всей суммы кредита. Основанием иска стал п.6.5 договора "Разногласия сторон". В течение судебного разбирательства банк не шел на мировое соглашение, отказал в рефинансировании кредита. И представителя банка (юриста) в зале суда мы так и не увидели.  18 ноября 2019 г. аффилированный АО ДОМ.РФ суд вынес решение о взыскании полной суммы по кредиту, с учетом пени и процентов. Мы были готовы погасить задолженность полностью на основании решения суда и исполнительного производства. Но еще до вступления в законную силу требований согласно ИП №101269/20/77041, банк АО "ДОМ.РФ" переуступил свои права требования банку АО "БЖФ", передав ему закладную, не уведомив об этом ни меня, ни ФССП.  Исполнительное производство завершилось уплатой мной полной суммы задолженности перед банком и государственными структурами. Все полученные денежные средства ФССП законно перевела на счет банка АО "ДОМ.РФ". А теперь начинается самое интересное. В личном кабинете АО "ДОМ.РФ" отображена дата закрытия договора 19 ноября 2019 г., и полностью оплаченная мной сумма. На данный момент уже два месяца средства не перечисляются на счет АО "БЖФ", как держателю закладной, и мне отказывают в выдаче Закладной. Более того, при личном обращении в обе организации, оказывается, что ни банк АО "БЖФ", ни банк АО "ДОМ.РФ" не закрыли договор об ипотеке (что противоречит законодательству и общей логике процесса), в обоих банках не отображено информации о судебной тяжбе (!). И оба банка предъявляют ко мне требования о погашении задолженности по договору, образовавшейся с ноября 2019 г. (!).  Моим выводом из сотрудничества с данными банками стало подозрение вобмане по сговору. В настоящий момент в банках зарегистрированы мои письменные заявления с требованием о возврате закладной, предоставлены соответствующие платежные документы и постановление об окончании ИП.