Возможно еще вернусь, но пока не вижу смысла

08.04.2021 15:01
2481
Оценка
5
Отзыв проверен
Начну с того, что перед тем, как открыть инвесткопилку я задала стопятьсот вопросов в чат на сайте. Девушка менеджер отвечала очень терпеливо. В итоге я решила, что попробую. Условия нормальные, поэтому почему бы и нет? Если честно, то мне инвесткопилка показалась бесполезной штукой, потому что вне зависимости от того, сколько денег там лежит большой процент получить сложно. Я вносила деньги с каждой зарплаты, настроила автопополнение. Суммы небольшие, так как решила, что сначала протестирую продукт, чтобы потом можно было постепенно увеличивать вложения. Что могу сказать, сама система инвесткопилки со стороны банка работает хорошо: во-первых, никаких посторонних списаний с карты в пользу инвесткопилки не было. Во-вторых, за день до пополнения копилки банк присылает смску-напоминание, что будет произведен платеж. Денег за это не берут. Инвесткопилка у меня открыта до сих пор, но средства я оттуда вывела и переложила в более выгодные инструменты. В общем открыла в августе, закрыла в марте. Максимальная «маржа» с вложенных средств была рублей 300-400. Претензий к банку – нет, работают четко, эффективность инвесткопилки для себя оцениваю, как «может быть попробую еще, когда будут лишние средства». [b]13.04.2021 11:16:28[/b] Мне всегда приятно общаться с человеком и получать максимально точные ответы, которые не будут расходиться с реальной картиной. А читать мелкий текст на бумажках у меня нет ни желания, ни времени. Заметила в банкомате, что карту можно пополнять разными валютами и решила, что нужно уточнить условия. Написала в чат в приложении. На мои вопросы отвечал специалист Николай. И мало того, что отвечал, так еще и со скриншотами объяснил, как и что нажать, чтобы открыть счет. Если честно, то я думаю, что такого чата поддержки как у Тинькоф банка нет ни у кого. Это не первое мое обращение (ранее через сайт общалась) и еще никогда реальность не расходилась с тем, что говорили сотрудники. Счет я открыла в итоге. А банку и специалистам хочу сказать большое спасибо за клиентоориентированность и за то, что в штате грамотные специалисты, которые четко отвечают на поставленные вопросы и будут на связи, пока вопрос себя не исчерпает. Приятно общаться с людьми!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-13T22:49:35+03:00
Спасибо за отзывы. Автор, мы их объединили согласно п.3.10.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного Рейтинга.[/url] Первоначально отзыв размещался с оценкой "4". С последнего перенесена оценка "5". Пришлите, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншот справки о заключении договора и примеры переписки в чате. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале. В письме укажите ссылку на отзыв. 19.04.2021 Письмо получили.
Т-Банк
Т-Банк
2021-04-08T15:28:17+03:00
Здравствуйте. Инвесткопилка - отличный вариант для тех клиентов, которые хотя откладывать деньги и инвестировать одновременно. Значимость продукта состоит в том, что ее стратегия получать потенциальную прибыль при любых фазах экономики. Так как это инструмент для долгосрочных инвестиций, хорошую доходность вы сможете накопить на длительных дистанциях - от полугода и дольше. Спасибо за отзыв. Продолжим усердно работать над нашими продуктами, чтобы вы были довольны :)

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.25%
решено проблем
31 380
отзыва
31 230
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с... Читать полностью

31.08.2026

Помощь сотрудника Т-банка

Оценка 5

Я пользуюсь сервисами яндекса, хотела подключить себе подписку Яндекс плюс, чтобы слушать музыку, но вместе с этим они еще и подключили мне подписку Х5 клуба, которой я не... Читать полностью

31.08.2026

Быстрое и удобное дистанционное закрытие вклада через чат приложения Т-банка.

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом закрытия вклада в Т-Банке и поблагодарить команду поддержки за оперативность. Так как Т-Банк позиционирует себя как полностью дистанционный банк, у... Читать полностью

30.08.2026

Помощь операторов в получении реквизитов в мобильном приложении.

Оценка 5

Мне потребовалось получить реквизиты накопительного счета для распечатки, и я не сразу поняла, как это сделать самостоятельно в приложении банка. Обратилась в чат мобильной... Читать полностью

30.08.2026

Подробно объяснили про подписку Premium

Оценка 5

Весной этого года в приложении Т-Банка появился баннер о бесплатном пробном месячном периоде подписки Премиум. Я очень долго использовал подписку Про, но бесплатно... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса через чат

Оценка 5

28.08.2026 зашла в приложение Т-банк и мне сразу бросилось в глаза на главном экране запись: 700000 автокредит. Рассматривается". при этом никакой заявки я не подавала на... Читать полностью

30.08.2026

Актуализация персональных данных

Оценка 5

Здравствуйте! На днях несколько раз натыкалась на информацию, что нужно обязательно обновлять персональные данные в банках по закону 115-ФЗ. Так как мои данные давно не менялись... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка