Будьте осторожны

09.04.2021 22:53
2533
2
Оценка
1
Отзыв проверен
09.04.2021 я подал заявку на сайте ВТБ для получения потребительского кредита. В течении 5 минут «рассмотрели» мою заявку и мне пришло на эл. почту, где было указано, что кредит мне одобрен и нужно подтвердить личность, явившись в отделение банка г. Архангельск, Набережная Сев. Двины 55. Добавлю, что ранее по вышеуказанному адресу я получал дебетовую карту по причине утери, тогда же мне сотрудница банка по имени Ксения предлагала кредит. После того, как мне пришло на почту письмо, я отправился с документами в отделение банка. Я зарегистрировался и меня направили в окно №11, оттуда, по удивительным обстоятельствам, перенаправили снова к Ксении, которая ранее уже предлагала мне кредит. Я подошёл к данной сотруднице и сложилось впечатление, что она уже меня ждала. По итогу разговора, мне был одобрен кредит в размере 550тр при условии, что я оформляю ещё страхование и что если я ее не оформлю, сумма ежемесячного платежа будет выше на 800 рублей. Про сумму страхования не сказала, но выделила то, что в итоге вся сумма с процентом будет всего 652тр. Я согласился, взял кредит, а дома, когда стал разбираться с документами и пришёл в себя после тяжелого трудового дня обнаружил, что 652тр - это и есть сумма кредита!!!, а не вся сумма с процентами! 102 тр мне внесли как страхование детей (зачем??), жизни и здоровья обязательное к выплате, плюс 130тр - это проценты! Итого к выплате более 780тыс... Вот так я попался на уловку.  Хочу добавить, что я являюсь более 5 лет зарплатным клиентом и являюсь госслужащим. Очень жалею, что связался с этим банком. Будьте внимательны, если вам приходит такое же сообщение явиться в банк для подтверждения личности, не ведитесь на это! Они просто хотят побольше нажиться на вас, повесить различные страховки. Сотрудники там отличные психологи, «обрабатывают» клиентов на «отлично». 
ВТБ
ВТБ
2021-04-13T17:06:17+03:00
Здравствуйте! По ситуации сообщаем следующее. При подаче заявки на получение кредита Вами было добровольно подписано заявление на включение в участники программы страхования, где Вы выразили свое согласие выступать застрахованным лицом по программе «Финансовый резерв» в рамках договора страхования, заключенного между АО "СОГАЗ" и Банком, неотъемлемой частью которого являются Условия страхового продукта «Финансовый резерв». Также при оформлении кредитного договора Вами были приобретены коробочные страховые продукты. Отметим, что со стороны сотрудника офиса была предоставлена подробная консультация, заранее распечатывался график, а так же для Вашего понимания описание на листке. Вы ознакомились с условиями договора, задали вопросы, на которые получили подробные ответы. Никаких претензий на стадии подписания договора у Вас не возникло. Каких-либо ошибок в ходе проверки мы не обнаружили со стороны сотрудника Банка, оказывающего Вам консультацию и оформление продукта, что так же подтверждают записи видеокамер. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36.19%
решено проблем
15 569
отзыва
15 492
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах ВТБ

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка ВТБ город Кемерово С-ну Владимиру Н. отдел по работе с просроченной задолженностью. 07.80.2026г. Я обратилась в отделение банка ВТБ по адресу... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность за понимание и помощь

Оценка 5

Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить руководителя и его помощника, К-ва и Б-ва. Которые работают по адресу Кирова 391а  за их помощь и поддержку в решении автокредита и потребительского кредита. За... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

По некоторым обстоятельствам возникла просроченная задолженность по кредиту и кредитной карте. Счета были арестованы и заблокированы. Благодаря помощи сотрудника отдела взыскания Б... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность

Оценка 5

 Благодарим сотрудника Сергея (табельный номер 1**8) за профессиональную помощь в оформлении кредита на линии. Его компетентность, внимательность и доброжелательность значительно... Читать полностью

28.07.2026

Консультация

Оценка 5

  Огромное спасибо сотруднику банка, по адресу город Новосибирск улица Каменская 30, К- ер Юлии. Я пришла 14 июля 2026 года,она помогла взять талон и провела на место. Юлия... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка