Не реагируют на претензию и заявление!

12.04.2021 12:03
2253
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Имеется потребительский кредит в данном банке. За 2 года , было допущено 2 просрочки ровно на один день, о которых я сам узнал случайно.  В БКИ отображается , что просрочка была два раза свыше шести дней. В отделении банка разобрались, что не больше одного календарного дня просрочка была. Написал заявление и претензию, по совету специалиста. Что бы отредактировали информацию в БКИ, так как плохо отражается на моей КИ. Я не могу взять кредит в других банках, из за плохой кредитной истории. Месяц почти прошел, от банка ни ответа , ни привета. Информация по прежнему не исправлена.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-16T09:48:53+03:00
Спасибо за отзыв. Подождем ответ представителя банка по ситуации.
Уралсиб
Уралсиб
2021-04-16T15:50:43+03:00
День добрый! Благодарим Вас за обращение. Мы проверили информацию и хотим ее прокомментировать. Погашение кредита осуществляется путем списания со счета, который указан в индивидуальных условиях кредитного договора. Также просим обратить Ваше внимание на то, что сроки зачисления денежных средств на карту отличаются от сроков зачисления на картсчет переводимой карты. Во избежание возникновения подобных обстоятельств в будущем, учитывать регламентированные сроки зачисления денежных средств на счет при осуществлении платежей по кредитному договору. Дополнительно информируем Вас, что информация в по Вашему кредитному договору передана в бюро кредитных историй корректно, ответ на Ваше обращение был предоставлен в регламентированные сроки, нарушений нет. При возникновении каких-либо вопросов, Вы можете направить их по адресу электронной почты pretension@uralsib.ru. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,55
средняя оценка
32.02%
решено проблем
1 423
отзывов
1 390
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Уралсиба

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

7 апреля 2026 года мне срочно понадобились денежные средства в связи с семейными обстоятельствами. Обратилась в банк, оставила заявку на выдачу потребительского кредита и... Читать полностью

20.04.2026

Хуже не видела

Оценка 4

Всем здравствуйте, с таким кошмаром столкнулась первый раз в своей жизни .Хоть сама проработала в банке 7 лет. Был взят потребительский кредит на золото, с этим банком работала... Читать полностью

20.03.2026

POSPUSH.RU вернул деньги

Оценка 5

Приобрела смартфон в М.Видео в кредит. В качестве дополнительной услуги в стоимость кредита включены страховка и услуги по отправке СМС-уведомлений по кредиту. Денежные средства по... Читать полностью

14.01.2026

Помощь

Оценка 5

9 апреля 2025. Нечаянно сделала досрочное погашение кредита . Думала что сумма спишеттся и очередной платеж который у меня 18 апреля 2025. . Просто Кредит перекуплен думала что... Читать полностью

09.04.2025

Решение проблемы

Оценка 4

Мое знакомство с банком "Уралсиб" началось после того, как "Т-банк" передал мой кредит в "Уралсиб" - совершенно непонятный интерфейс онлайн банка, ничего не отображалось , первый... Читать полностью

17.03.2025

Отзыв

Оценка 5

В банке уралсиб обслуживаюсь с 2021 года. На протяжении полутора лет за мной закреплен менеджер Е-ва Анастасия в городе Екатеринбург офис р.Люксембург. Анастасия всегда на связи... Читать полностью

23.10.2023

Страхование потребительского кредита и достоверность данных мобильного приложения

Оценка 4

Выражаю большую благодарность банку за предоставленный кредит, но хотел бы отметить некоторые ньюансы его работы. Ничего серьезного, но это нужно иметь ввиду. 1. Стараюсь заранее... Читать полностью

15.08.2023

Продукты банка