Не снята запись об обременении

13.04.2021 08:45
2483
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
26.02.2021 мной был погашен кредит. 02.03.2021 в личном кабинете заемщика было направлено Заявление на прекращение ипотеки при полном исполнении денежного обязательства. 25.03.2021 я получила сообщение о том, что регистрационная запись об ипотеке погашена.  Для проверки обработки запроса о погашении было предложено заказать выписку из ЕГРН на сайте Росреестра и что дополнительных действий с моей стороны не требуется. Выписку не запрашивала. В связи с тем, что ипотека была погашена и был использован материнский капитал в Росреестр было направлено заявление о наделении долями детей. Из Росреестра пришло уведомление о приостановлении регистрации прав. Оказалось, что запись о погашении ипотеки не снята. 09.04.2021 я позвонила в ДОМ РФ по этому вопросу. Мне сказали, что уточнят информацию и перезвонят.  12.04.2021 мне перезвонили и уверили, что запись об ипотеке погашена, и я могу запросить выписку из Россреестра. Я запросила. В платной выписке ЕГРН из Росреестра на 13.04.2021 на моей квартире висит Ипотека в пользу ДОМ РФ. Нарушены сроки, клиента вводят в заблуждение. Когда будет снята запись по ипотеке??
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2021-04-15T15:37:00+03:00
Уважаемый клиент! Спасибо за оставленный отзыв о работе нашего Банка! В целях оптимизации и ускорения процесса погашения регистрационной записи об ипотеке Банком, выступающим в роли сервисного агента, сформирован соответствующий запрос через дистанционный электронный канал Росреестра. Погашение регистрационной записи об ипотеке в рамках указанного запроса осуществляется Росреестром в течение 5 рабочих дней. При этом участие заемщика не требуется. Номер заявки (КУВД) мы направили Вам в личное сообщение. Пожалуйста, дополните отзыв комментарием после погашения записи об ипотеке. Проверить данную информацию Вы можете, обратившись в Росреестр или по выписке ЕГРН. Благодарим за отклик! Всегда готовы ответить на Ваши вопросы через личное сообщение https://www.banki.ru/profile/?UID=213780 С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".
AnnaKoma
2021-12-24T14:22:33+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 722
отзывов
1 702
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Получение ипотеки

Оценка 5

04.09 подписали Дальневосточную ипотеку под 2% в банке дом.рф по адресу г. Владивосток, Краснознаменный переулок, 5в. Очень порадовал первоначальный взнос в размере 20%, это... Читать полностью

04.09.2026

Обслуживание в Дом.РФ в Челябинске

Оценка 5

Посещала сегодня Дом.РФ челябинский на Доватора 29. Обращалась для того чтобы оплатить ипотеку по заблокированному счету, по талону направилась к Светлане в окне 2. Специалист... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая и прозрачная сделка по ДВ ипотеке. Без лишнего шума

Оценка 5

Оформлял в Банке ДОМ.РФ дальневосточную ипотеку. Как человек, привыкший работать с четкими спецификациями, был приятно удивлен качеством процесса. Скорость: Все этапы — от... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность за проведенную сделку

Оценка 5

Хотел оставить отзыв, как оформил ипотеку в Банке дом.рф. Сделка была 24.08.26г. в городе Уфа, проводила Т-ва Гульназ, она помогла активировать счет Эскроу, зайти в приложение... Читать полностью

25.08.2026

Оформить ипотеку просто - когда работают профессионалы из банка ДОМ.РФ в г. Уфе

Оценка 5

13.08.2026 я оформили ипотеку в банке ДОМ.РФ в г. Уфа (ул.Цюрупы, 30). Услугами данного банка никогда не пользовалась, немного нервничала, но оказалось-совершенно напрасно. В... Читать полностью

23.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Возникла необходимость срочно погасить ипотеку и снять обременение для продажи квартиры. Формальные сроки 30 дней меня категорически не устраивали. Мне очень помогли сотрудники... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Евгению, сотруднику отдела взыскания банка Дом. РФ

Оценка 5

10.08 получила уаедомление на гос услугах, о взыскании на сумму ежемесячного платежа по ипотеке. Сразу начала звонить в банк и просить связаться с сотрудниками для оплаты и решения... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка