Отказали в дебетовой карте

14.04.2021 18:56
2951
Оценка
3
Отзыв проверен
Я сама являюсь, хотя на момент написания отзыва уже нет :) клиентом МКБ. Мужу нужно было открыть карту мир для получения пособия от цзн и в дальнейшем открытия ип. Решили так же обратиться в МКБ. Но, к счастью, в открытии дебетовой карты нам отказали. Сказали что мы не готовы к долговременному сотрудничеству и банку такие клиенты не нужны, посоветовали обратиться в сберик. Ну и ладно, мою карту закрыли без проблем, единственное, что не понравилось, это не дали написать отзыв заявления на обработку персональных данных. Но с этим вопросом, я обращусь в Роскомнадзор за разъяснениями. Считаю, что заявления обязаны принимать сразу. Удачи МКБ с долговременным сотрудничеством. Оценка 3, но если не поставят, не критично. Пишу отзыв только из-за офигевания над стратегией привлечения клиентов)))
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2021-04-20T09:06:15+03:00
Уважаемый клиент! Приносим извинения за возникшую ситуацию и причиненные неудобства. Указанная ситуация не соответствует стандартам обслуживания, принятым в банке. Информация, изложенная в отзыве была доведена до сведения руководителя сотрудника, будут приняты необходимые меры. Дополнительно информируем, что подать заявление на отзыв согласия на обработку персональных данных можно при оформлении заявлений на закрытие всех действующих продуктов в банке. Мы сожалеем о случившемся и выражаем надежду на сотрудничество с вами в будущем. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.36%
решено проблем
5 542
отзывов
5 419
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 25.08.26 Я посетила отделение г. Люберцы по Октябрьскому проспекту 126 по вопросу перевыска карты для погашения кредита. В осени ожидания не было, менеджер Лиана сразу же... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Потеряла дебетовую карту, заблокировала, а перевыпустить через приложение не получилось - обратилась в офис МКБ в г. Большой Камень. Старший менеджер Б-ва Ярослава Е. разобралась... Читать полностью

25.08.2026

20% кэшбека на все (почти)

Оценка 5

17 августа 2026 года мне пришло пуш-уведомление о возможности получить 20% кешбэка. Чтобы понять, за какие покупки начислятся баллы, я открыл чат поддержки в приложении МКБ и в 16... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв по карте

Оценка 5

Добрый день! Я в первый раз обратилась в банк МКБ. Это было 24 августа 2026. Я пришла чтобы получить карту. Офис в котором обслуживалась находится в городе Учалы по ул Ленина... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Спасибо С-ну Никите, помог с разблокировкой приложения. Банк отказал в разблокировке по телефону, пришлось 20.08.26 ехать в отделение. сразу Подошел, помог взять талон и... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность Максиму

Оценка 5

Я обратился в офис банка МКБ по адресу Строгинский бульвар д7 к1, 22 августа примерно в 16:30-16:40 по вопросу выпуска дебетовой карты. Так как не было очереди сотрудник сразу... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка