Сбербанк помогает забирать деньги!

14.04.2021 21:38
3526
3
Оценка
1
Отзыв проверен
В конце марта 2021 года на мои счета наложили арест по исполнительному производству, который истец принес в банк самостоятельно, не обращаясь к приставам. Решение было принято аж в 2019 году, а узнал я о решении только сейчас, когда увидел в онлайн-банке уведомление и списание остатка средств.  Я связался с банком для уточнения всех деталей по исполнительному производству и заранее предупредил, что данная компания (истец) не имеет ко мне никакого отношения, что даже суд, вынесший решение, не в моей территориальной подсудности. Я сразу заявил, что решение я отменю, т. к. оно незаконно, а оператор сообщил, что, если решение будет отменено, мне необходимо лично явиться в банк и принести соответствующие документы, что я и сделал. Сегодня арест был снят, но списанный остаток мне не вернули. Хочу заметить, что заявленная сумма ареста 40 000 рублей, за все время ареста с меня списали около 6 000 рублей. Куда делись 6 000 рублей? Неизвестно! Перед тем, как отменить данное решение суда, я общался не с одним, а с тремя сотрудниками банка, которые все, как один, сообщили мне, что деньги вернутся либо автоматически, либо нужно будет связаться с банком для перерасчета суммы и ее возвращения. Сумма не должна переводится на счет истца сразу, пока полностью не спишется с меня, да и по закону у ответчика должно быть время на обжалование. Эти 6 000 рублей должны быть заморожены, но теперь, все Ваши сотрудники говорят, что мне необходимо выпрашивать свои деньги у истца. То есть деньги списали незаконно, и теперь я обязан клянчить деньги у того, кто у меня их украл? А Сбербанк ему еще и помог в этом?  Где деньги, Сбербанк? По-моему мнению банк набирает неквалифицированных кадров, которые либо случайно, либо намеренно вводят клиентов в заблуждение и отказываются разбираться в проблеме. Сотрудники просто отвечают по скрипту и не хотят разбираться в ситуации по существу.
Сбербанк
Сбербанк
2021-04-15T02:36:42+03:00
Здравствуйте! Проверю подробности и вернусь с результатом. С уважением,  Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.15%
решено проблем
8 059
отзыва
7 667
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом

Оценка 5

Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки... Читать полностью

02.09.2026

Перевод

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в чат для решения проблемы( не приходили смс).Ни 1 запрос не помог, ни 2 запрос смс. Обратилась за помощью к оператору через чат. Мне объяснили быстренько... Читать полностью

28.08.2026

Сотрудница Мария быстро разобралась с вопросом и оперативно решила мой вопрос

Оценка 5

Спасибо сотруднице Марии из офиса на Ленина! Я копила на курсы по дизайну, а тут срочно понадобилось купить платье подруга выходит замуж, я у неё подружка невесты. Пришла снять... Читать полностью

22.08.2026

Блокировка приложения и почти месяц без доступа к счету, находясь за границей. СберБанк в итоге решил проблему!

Оценка 4

Хочу оставить этот отзыв, поскольку мой вопрос полностью решен.https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1097447/ Сегодня сотрудники Сбербанка связались со мной... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.08.2026 обращалась в отделение Сбербанка на ул. Артёма, 130 по поводу проблемы с переводом денежных средств. Перевод не проходил, самостоятельно разобраться с причиной не... Читать полностью

16.08.2026

Финансовый контролинг

Оценка 5

Открыла ИП и расчетный счёт в Сбербанке,через неделю в личный кабинет поступил запрос о предоставлении информации о схеме бизнеса и подтверждающих документах о ведении бизнеса... Читать полностью

08.08.2026

Продукты банка