Решили вопрос

22.09.2020 оформлял Ипотеку в банке ВТБ под 6,5% т.к квартира от юридического лица и подходила под господдержку, перед оформлением ипотечного кредита, я и мой риэлтор менеджеру задавали не однократно вопрос, после рождения 2го ребёнка, мы точно сможем понизить ставку в банке ВТБ до 5%???? Менеджер ответила да конечно, вам даже переоформляться не нужно все делается быстро и легко, как родиться 2й ребёнок прийдете в ипотечный отдел, на Малахова 88в, или отправите документы на нашу электронную почту, и ставка сразу же снизиться. я радостный поехал домой думаю вот ребята молодцы все для людей делают, «А ОКАЗАЛОСЬ  ПОКАЗАЛОСЬ» после рождения 2го ребёнка я 29.03.2021 решил написать в банк втб, перед письмом позвонил на горячую линию ВТБ И ПРОКОНСУЛЬТИРОВАЛСЯ какие документы нужно подготовить что бы понизили % до обещанной ставки.... подготовил документы и отправил, ждал 7 дней после чего мне пришло письмо счастья от БАНКА ВТБ... БАНК ВТБ РАССМОТРЕЛ ВАШИ ДОКУМЕНТЫ И ВАМ ОТКАЗАНО. На что я подумал может ошибка какая то, обратился в отделение банка на Малахова 88в в ипотечный отдел и спросил у менеджеров, как мне бы ставку понизить до 5% вы же банк вы же обещали, на что девушка консультант взяла мой паспорт посмотрела 15минут в свой монитор и сказала, мы не можем вам снизить % т.к у вас уже ипотека по гос программе. УВАЖАЕМЫЕ РУКОВОДИТЕЛИ БАНКА ВТБ ОБРАЩАЮСЬ К ВАМ..... для какой цели в обманываете простых людей, если я бы был корректно проконсультирован, я бы ни когда ни оформил ИПОТЕКУ В ВАШЕМ БАНКЕ... ужасное отношение к своим клиентам.  [list][*]А теперь мне прийдется переходить в другой банк[/*][/list]