Подписка- обман для клиентов

До этого никогда не писал жалобы в интернете, первый опыт) Не для кого не секрет что сбербанк является самым крупным, но при крайне жадном руководстве это преимущество выливается в кучу минусов- не способность оказать нормальную поддержку,  рассматривание клиентов как дойных коров. Принцип оказания услуг- куда вы денетесь. Долгое время я пользовался услугами тинькоф банка и радовался, перевел туда зарплату. Но недавно на работе поставили банкомат сбербанка, обычно они стоят в нерабочем состоянии, но я все же решил перейти. Получил зарплату и решил перевести другу 40 тысяч  на сбер, за что мне предложили вдобавок оплатить 400 рублей комиссии.  Лучший вариант был - пополнить мою карту тинькоф с карты сбера, и без комиссии перевести товарищу на карту тинькоф. Но я решил действовать добросовестно, купить подписку, которую навязывают в сбере, сберпрайм, как идиот оплатил сразу за год, и тут же выяснил что комиссия никуда не пропала. Я позвонил в поддержку, мне пояснили что мне нужна была другая подписка, вы ее купите, а за эту мы деньги вернем. В итоге я купил еще одну подписку за 1500 рублей за год. Тогда комиссия пропала. Сразу после этого  мне пришел смс ответ от банка - вы же галочку нажали что прочли, возвращать оснований нет.  Я конечно понимаю что юридически можно обосновать все что угодно,  но ведь я был введен в заблуждение этим же банком. Что видит клиент когда заходит в приложение? правильно подписку сберпрайм, которая решит все ваши проблемы.  К тому же я купил другую подписку, принес прибыль банку, можно просто по человечески вернуть деньги.   Клиенты для сбербанка- это которых надо постоянно обрабатывать комиссиями, подписками. И возможно это так и есть, ведь по мнению Грефа наше общество состоит из страт. Наверно по этому именно клиенты сбербанка чаще всего становятся жертвами мошенников,  найти рабочий банкомат бывает крайне трудно,  как и дозвониться до опертора кол центра. Ждать человеческого обращения от банка с таким руководством наверно было наивно. Что в итоге получает Сбербанк? Поимели с меня 1700 рублей).  Мне 31 год, я вполне хорошо зарабатываю и не планирую никуда уезжать из страны.  Я никогда не воспользуюсь услугами сбера, их аптеками и прочими сервисами-  чтобы они не делали - принцип- клиент его положено доить - останется.  На этом я прощаюсь со сбербанком, попробую написать жалобу в ЦБ, может получится вернуть. Пойду обратно к тинькову, хоть как человек он мне не нравится - в обслуживании сберу до тинькофа, как до китая.