Как потратить четыре рабочих дня, получить одобрение и в финале ничего

16.04.2021 18:51
2601
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
История о том как запросить кредит на развитие бизнеса и потратив 4 рабочих дня не получить ничего. Возникло желание несколько расширить сферу деятельности ИП и взять для этого кредит, поскольку расчетный счёт был открыт в Тинькофф и за полтора года особых проблем не было, выбор пал именно на этот банк. На сайте для бизнеса, с бизнес-аккаунта 13.04.2021 была отправлена заявка, ответ был обещан в течении одного-двух рабочих дней. Через полчаса пришла смс что заявка одобрена и нужно дождаться звонка. Нормальная ситуация, ждём. Проходит два дня, тишина. Поддержка бизнеса говорит что ничего не знает и заявка в отделе для работы с физлицами, отдел для работы с физлицами тоже ничего не знает, и говорит что заявка в неком «другом отделе» и ответ будет в крайнем случае к концу следующего дня, когда конкретно непонятно. Итак наступает следующий день, 16.04.2021, в середине дня звонит представитель Тинькофф, сообщает о том что кредит одобрен, дороговариваемся о сроке погашения и страховке, представитель все подтверждает и говорит что документы после звонка придут на почту, а деньги на счёт. Здорово, не правда ли? Как бы не так. Проходит час, никаких новостей, документы не приходит, ничего нигде не отображается. Поддержка говорит что заявка снова в неком «другом отделе» и ответ будет в крайнем случае завтра к концу дня. Ещё через пару часов приходит отказ. Зачем нужно было мурыжить четыре дня, одобрять заявку, сообщать что вот все сейчас будет, а потом давать отказ вопрос скорее риторический, но впредь на Тинькофф я надеяться точно не буду и вам советую лишний раз с ними не связываться, а расчетный счёт открыть где-нибудь в альфе.
Т-Банк
Т-Банк
2021-05-06T14:59:17+03:00
Здравствуйте. Мы можем пересмотреть решение по заявке на любом этапе рассмотрения. Предварительное одобрение и встреча с представителем не дают 100%-й гарантии положительного решения. Конкретно в вашем случае, заявку отменили по техническим причинам. Мы уже с вами связались и помогли с оформлением новой заявки. Извините нас, пожалуйста, что так вышло и спасибо за понимание.
y*******@gmail.com
2021-05-26T22:00:04+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
24.97%
решено проблем
32 558
отзыва
32 395
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Т-Банка

Отличный банк

Оценка 5

С 2022 года пользуюсь банком "Т-Банк". 1 октября 2023 года в самый неподходящий момент сломался телефон, а он нужен был для работы. Свободных денег не было, поэтому решил подать... Читать полностью

29.08.2026

Решили проблему , возникшую по моей невнимательности за 5 мин

Оценка 5

Спасибо оператору Софье. 756***Решили мой вопрос за считанные минуты, хотя я не надеялась, потому что сама сглупила 🙈 Перевела деньги на досрочное погашение не с расчетного счета... Читать полностью

25.08.2026

Вопрос по наличию счетов

Оценка 5

Доброго времени суток, хочу поделиться как мне помогли в чате Т‑Банка. У меня вообще нет опыта с банками, да и в бумажках я не силён, поэтому любая непонятка сразу напрягает. 10... Читать полностью

25.08.2026

Комиссия за просрочку по Кубышке

Оценка 5

Пользуюсь услугой Кубышка от Т банка, 10.08.26 взяла на неделю 25000 руб. из Кубышки , но вовремя не внесла платеж в размере полной суммы. Льготный период в неделю без комиссии... Читать полностью

19.08.2026

Быстрая консультация по кредиту в чате Т-Банка

Оценка 5

Обратился в Т-Банк за консультацией по потребительскому кредиту. Так как я только недавно начал пользоваться картой этого банка, у меня было много вопросов по условиям. Решил не... Читать полностью

17.08.2026

Сотрудница помогла подключить автоплатеж по кредиту

Оценка 5

Хотел настроить автоплатеж к своему образовательному кредиту, но сам не смог найти нужный раздел в приложении. 15 августа в 18:21 написал в чат поддержки Т-Банка и еще уточнил... Читать полностью

15.08.2026

Самый народный банк

Оценка 5

Пользуюсь банком с 2016 года, как открыл тогда карту, так до сих пор на ней все и держится. Из крупных плюсов - года четыре назад они меня спасли, когда надо было рефинансировать... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка