Просто на неопределенное время позаимствовал мои деньги

Собственно кратко суть. 9-го апреля 2021 около 15:20 в банкомате за номером 451162 по адресу Россия, Москва, Походный проезд, 4к1 пополнял свою карту другого банка на сумму 80000р двумя операциями на 70000р и 10000р. Банкомат написал что-то вроде "превышен лимит времени на операцию" и на этом всё. Чек при этом не выдал. Хорошо хоть карту не съел... Я позвонил сразу не отходя от банкомата в службу поддержки. Мне сказали "ничего страшного, срок зачисления два дня, давайте просто подождем". Подождал.  Думал "ладно, неполадки со связью... Появится связь - деньги уйдут". Два дня хоть и не приятно, но в принципе терпимо. Можно войти в положение. Через два дня денег нет. Пишу в чате приложения... С трудом пробившись сквозь бота к оператору - получаю совет обратиться к банку карту которого я пополнял. Какого черта? Ладно, обратился... Кстати к этому банку тоже есть претензии и я ее напишу в отзыве на тот банк. Но элементарная логика не давала покоя и через НЕДЕЛЮ отсутствия денег я обращаюсь в службу поддержки по телефону. Объясняю ситуацию. Регистрирую обращение А2104162598. И сегодня опять получаю отписку по почте "обращайтесь к банку выдавшему вашу карту, мы ничего делать не будем". Вы нормальные? Ваш банкомат съел деньги. Вы их должны были либо вернуть (написав на экране банкомата что в данный момент нет возможности провести операцию), либо перевести по адресу. Но никак не присваивать их себе на уже больше чем неделю! А если мне жить не на что? Я же в магазине не скажу что "я оплачу через месяц"? Меня нафиг пошлют и будут правы. А почему вы себе такое позволяете? Короче никому не советую связываться с этим банком.