Все,решили за вас

Обратилась в данное отделение по поводу перевыпуска дебетовой карты(поменялась фамилия)казалось бы совершенно обычная и простая процедура,сама работник банка,но приходится пройти 7 кругов ада и уйти в итоге без карты,правда ж ,зачем она нужна.Началось с того,что мой паспорт и свидетельство о браке,проверяло 3 сотрудника,все бы ничего,но аппаратура предательски не работала, они с упорством пытались все таки проверить))Ладно,с кем не бывает,сотрудник,пытаюшийся перевыпустить ,сидел и так нехотя нажимал на кнопки,что хотелось сесть самой и ему помочь.В разговоре с ним, попросила перевыпущенную карту переслать в отделение,рядом с проживанием,он вяло покачал головой и махнул,думаю ну отлично,но через минуту,озвучил,ой, а я в наше перевыпустил,представляете)) Мне осталось только пикнуть,спасибо,я очень "рада".На этом наше общение закончилось.Спустя неделю я вернулась в это отделение за картой,на что другой уже сотрудник,замотивированный на план по кредитным картам,начал мне ее вяленько так предлагать,поняв,что меня это предложение интересует меньше всего,она вообще потеряла ко мне интерес,и пошла за моей перевыпущенной картой,я уже было обрадовалась,ну не тут то было,теперь мой паспорт оказался недействительным,как ж его смотрели 3 сотрудника))) Предложив мне очень простой вариант:Сходите в паспортный стол,возьмите справку,такое бывает у клиентов,тут вроде бы недалеко,на мой аргумент,что паспорт прошел проверки на всех сайтах и уже получены все документы,она сказала ,ну у нас вот так.Внимание вопрос,что за бардак творится в банке,если даже самую простую дебетовку мне не могут перевыпустить?о каких продуктах и предложениях мы можем говорить?Жаль 0 не ставится.Вообщем не рекомендую от слова совсем.