Отзыв об Альфа банке

От имени "альфа-банка" на мой сотовый телефон позвонили мошенники и сообщили, что с моей карты пытаются увести деньги. Просили сообщить код из СМС...  (само-собой, что была получена СМС с кодом для входа в ЛК). Типичный развод, НО!!! Мошенники владели ВСЕЙ персональной информацией, номером карты...  По этой карте не проводилось ни одного списания, за исключением снятия наличных в банкомате "альфабанк"!!! Нигде, ничего вне не оплачивалось, ничего не регистрировалось, от слова СОВСЕМ! Получается, что единственным местом "слива" данных вкладчика (меня) был сам "альфа-банк"! Других вариантов не вижу. Мошенники были посланы и отключены! (почти с самого начала телефонного развода велась диктофонная запись). После звонка я вошел в личный кабинет "альфабанк" и убедился, что мои 33 копейки на месте, все тихо и спокойно... Сразу после звонка набрал колл-центр "альфабанк" по указанному на банковской карте телефону и в милой беседе с милой оператором сообщил об инциденте. Барышня сообщила, что всё нормально, НИКАКОЙ активности по моему ЛК нет, что в мой ЛК НИКТО не входил... На мое предложение передать в службу безопасности "альфабанк" диктофонную запись и данные по звонку, милая барышня сказала, что "... не надо, она передаст эту информацию в службу безопасности, а они, возможно, мне перезвонят... Я ее слушал и смотрел на мой открытый личный кабинет клиента "альфабанк"... И понимал, что ВСЁ СОВСЕМ ПЛОХО у клиентов, а у мошенников и "альфабанк" всё хорошо... Вывод: считаю, что мошенники в тесном контакте с персоналом "альфабанк" "разрабатывают" клиентов банка по предоставляемым персональным данным и данным банковских карт. Ставлю под большой вопрос профессионализм сотрудников,  которые не видят/не хотят видеть вход в ЛК... (от альфабанк (службы безопасности) никто не позвонил)