Кредитная карта - она такая кредитная..

19.04.2021 14:48
2882
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Не секрет, что за оформление некоторых банковских продуктов можно иногда получить дополнительные "плюшки". Вот и я  захотел "схватить птицу удачи за хвост", оформляя 12.11.2020 заявку на получение кредитной карты МТС CASHBACK от [b]МТС-Банка[/b] через кэшбек-сервис [b]Копикот[/b], при этом был обещан значительный денежный возврат). Сам процесс оформления, дальнейшего получения и активации карты прошёл достаточно безболезненно, только одно "но" (как утверждают упомянутые финансисты, роковое - кредитный лимит был указан нулевым). Карту я оперативно получил и начал активно использовать, а дальше начался "цирк с конями"... 24.01.2021 от Копикота приходит уведомление, что получение кэшбека отклонено банком, потому что якобы "одно из условий не было выполнено". С этим, естественно, согласиться я не мог, и опротестовал невыплату кэшбека, предоставив все необходимые скриншоты и выписки. А дальше - БАНК запрашивает у КЭШБЕК-СЕРВИСА дополнительную информацию о том, какой кредитный лимит установлен по карте... Получив подтверждение того, что кредитный лимит нулевой, МТС-Банк тут же отказался от своих обязательств, а формулировка этого беспредела настолько прекрасна, что не могу её не процитировать: [quote]Если на кредитной карте установлен нулевой кредитный лимит, то карта у банка считается дебетовой и кэшбэк в данном случае не выплачивается.[/quote] Копикот тут же умыл руки, обращение благополучно закрыли, посчитав вопрос с невыплатой кэшбека решённым. Вообще, иногда складывается впечатление, что конторы, подобные Копикоту, зажимают деньги партнёров, прикрываясь красивыми фразами типа  [quote]...перечисляет пользователю часть комиссии, которую получает от партнеров. И мы не несем ответственности за неуплаченный кэшбэк...[/quote] Терять казалось бы уже лежащие в кармане денежки, безусловно, обидно, поэтому для желающих всё-таки воспользоваться услугами подобных "прокладок" пользователей дам совет - ставьте кредитный лимит = 1 рублю:) Ну а уж если [b]МТС-Банк [/b]захочет исправить данную негативную ситуацию - так милости просим, для конструктивных предложений я всегда открыт.
МТС Банк
МТС Банк
2021-04-20T21:11:03+03:00
Здравствуйте, Роман! Мы уточним детали и вернемся с ответом в комментарии. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.61%
решено проблем
4 525
отзыва
4 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Активация карты

Оценка 5

31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка