Простота поражает и восхищает

19.04.2021 18:42
2898
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Хочу сказать банку МТС большое спасибо за рефинансированную с лёгкостью и без проблем ипотеку. Также хочу поблагодарить моих менеджеров на этапе подачи заявки Ольгу и на этапе проведения сделки Надежду. Эти люди чувствуется занимаются тем что им нравится. Всегда отвечают и консультируют на все 100. Сегодня 19.04.21 закончилась моя история с рефинансировснием. Даже не верится, ведь началась она с января месяца. Сначала пробовал в ДОМ.Рф затем Райфайзен, Открытие и Втб. Везде обман, комиссии и повышенные тарифы на страховку. В  родном ВТБ где три ипотеки выплатил не заинтересованы менеджеры и сам банк в своих клиентах. Предложили невыгодные условия да ещё согласовывали пол месяца документы. Каким то чудом в МТС банке все честно и все легко получилось. Огромное спасибо от всего нашего большого семейства.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-23T18:46:30+03:00
Спасибо за отзыв! Автор, расскажите, пожалуйста, подробнее, с какими вопросами и как вам смогли помочь сотрудники. Что в их действиях понравилось вам больше всего и как вы поняли, что они любят свое дело? Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. В этом случае не забудьте указать ссылку на отзыв. 25.04.2021 Спасибо за дополнение. Отзыв зачтен.
user3839232
2021-04-23T21:18:44+03:00
Понравилось отсутствие бумажной волокиты. Менеджеры сразу все рассказали что нужно по документам. Список оказался минимальным из всех банков которые я рассматривал. Дополнительных документов не требовали как в других банках. Честность понравилась. Сказали ставка 7.8 значит 7.8. Отсутствие накрутки ставки повышенными тарифами страховки. Менеджеры чётко отработали на все 100. Отвечали чётко и сразу. Все мне посчитали. Посоветовали как можно минимальную ставку получить. Рассказали, разжевали сразу все. Заполнили за меня форму на основе ранее поданной в электронном виде форме анкету пока я оформлял карту у другого менеджера для расчётов с банкой по ипотеке. Были приятно вежливым и самое главное заинтересованными во мне как в клиенте банка. Просто молодцы.
МТС Банк
МТС Банк
2021-04-20T15:38:32+03:00
Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас, что нашли время оставить положительный отзыв о работе наших сотрудников. Приятно, что Вы отметили их профессионализм и внимательность. Эти качества крайне важны в работе с людьми. О Вашем отзыве коллеги обязательно узнают. Мы уверены, что наше сотрудничество будет долгим и успешным! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.61%
решено проблем
4 525
отзыва
4 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке МТС Банка

Закладная

Оценка 5

Давно клиент банка, пользовалась ипотекой МТС Банка, закрыла ее уже давно, и все ни как не могла зайти в МФЦ и снять обременение, пришла в офис озвучила вопрос, а они мне идите в... Читать полностью

09.04.2026

Ликбез по приложению

Оценка 5

Здравствуйте! 30 марта зашла в МТС банк города Благовещенска на улице Калинина, 52 за оплатой ипотечного кредита, который был оформлен ещё 18 лет назад. Взяла талон, менеджер... Читать полностью

01.04.2026

Получение кредита!

Оценка 5

Добрый день!  обратилась в отделение по городу Воронеж к сотруднику Р-ва Мариэтта, осталась крайне довольна скоростью Подписания залоговой сделки и профессионализма сотрудника... Читать полностью

18.02.2025

Ипотека. Первоначальный взнос и какие есть ипотечные программы

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу выразить свою благодарность оператору горячей линии мтс банка Александру. Я вам звонила узнать об ипотеке в вашем банке. Она называется семейной до 30миллионов... Читать полностью

31.12.2024

Максимально понятно, быстро, и без скрытых навязанных услуг

Оценка 5

В июне 2024 года брал ипотечный кредит по программе семейная ипотека. Объект недвижимости планировался к покупке через переуступку прав по договору долевого участия в строительстве... Читать полностью

11.12.2024

Ипотечная ставка

Оценка 5

Написал в поддержку банка 12 ноября в 10:55. Я хотел взять ипотеку, но меня не устраивали проценты по ипотеке, я решил узнать как влияет страхование жизни заёмщика на процентную... Читать полностью

20.11.2024

Отличное обслуживание.

Оценка 5

Ранее обслуживалась в данном банке дистанционно, быстро и четко. Когда возникла необходимость обратиться в банк по ипотеке, была приятно удивлена обслуживанием, со мной работала... Читать полностью

14.11.2024

Продукты банка