Хорошенько подумайте прежде чем связываться с этой конторой!

19.04.2021 22:44
3647
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Совершал покупку в сети интернет оплачивал дебетовой картой, деньги успешно списали услугу получил, минуты через 2 звонок с 900 и робот задаёт вопрос знаю ли я о списании средств, просит подтвердить платеж, да ответил я, через минуту прилетает смска о том, что карта заблокирована обратитесь бла бла... Захожу в сбер онлайн все работает, совершаю ещё одну покупку, происходит тоже самое звонок с 900 и глупый робот...2 Вопрос зачем он звонит если ничего не в итоге не блокирует?! Все платежи совершены деньги списаны, но через 1 час чудо система всё-таки родила блокировку. Звоню на горячую для разблокировки просят кодовое слово, которое ни кто не знает, обратиться в отделение для смены секретного слова посоветовали мне. Пришел в отделение девочка мне говорит, зачем пришел? Звони мол на горячую, тут я выпал со смеху просто, в итоге доехал до более менее крупного отделения написал заявление на замену кодового слова, через 3 часа информация обновится и сможете разблокировать карту сообщила мне сотрудник банка, через 3 часа звоню мне сообщают о том, что карту невозможно разблокировать она якобы скомпрометирована...тут уже был истерический смех. Сегодня сотрудники данной конторы мне опять позвонили предлагают взять кредит ахахахах...Хорошенько подумайте прежде чем связываться с этой конторой!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-23T18:18:58+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, вы предоставили необходимую информацию по запросу банка?
a*******@gmail.com
2021-04-23T20:48:44+03:00
Мне звонили, но я так и не понял, что они хотели от меня, сказали что мы решим проблему, видать решают)))
Сбербанк
Сбербанк
2021-04-20T02:19:44+03:00
Здравствуйте! Уточню все обстоятельства блокировки, а также возможность разблокировки карты. Вернусь с комментарием до 27.04.2021. Также я хочу проверить работу первого офиса, прошу сообщить его номер или адрес. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.04%
решено проблем
8 256
отзыва
7 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Прекрасная карта

Оценка 5

Здравствуйте! Оформил карту в банке. Карта хорошая , хороший кешбэк,хорошие условия,представитель все понятливо и ясно объяснил,карта удобно оформляется,красивая,удобная,при входе... Читать полностью

09.09.2026

Отзыв о работе ассистента

Оценка 5

Я 08сентября 2026г. вошла в приложение Сбербанка и не смогла открыть баланс карты и не видно было в истории цифр. Я попросила помощи у ассистента в чате приложения. Ассистент... Читать полностью

08.09.2026

Помогли с возвратом

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников поддержки в чате Сбера за помощь с возвратом госпошлины. Ситуация была не самая простая, но оператор всё подробно разъяснил, подсказал, какие... Читать полностью

07.09.2026

Хочу похвалить сотрудника на Репина 94

Оценка 5

Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла... Читать полностью

07.09.2026

Списание комиссий за обслуживание без уведомления в течении 3 лет!

Оценка 5

У меня сняли 22 раза по 150 рублей (итого 3300,00) с 2023 года по конец августа 2026. Я проживаю с 2016 года за границей, специально сделала тогда полностью бесплатный тариф. На... Читать полностью

06.09.2026

Положительный опыт

Оценка 5

Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане... Читать полностью

05.09.2026

Восстановила карту Сбера

Оценка 5

Наверное нету человека, у которого нет карты Сбербанка? Есть, это я. Точнее Сбербанк был у меня где-то с 2015 года до 2020. Дальше меня переманил т-банк, перестала пользоваться... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка