Обман от банка и сотрудников

Появилась необходимость в кредите, наслушавшись положительных отзывов обратился в чат приложения банка Тинькоф для подачи заявки, оформление заняло немного времени. Через два дня получил карту, подписал документы с курьером. И тут началось самое интересное. Так как уже сталкивался с обманом в сфере кредитования, занялся изучением подводных камней. И при звонке при оформлении, и курьером, и в графике указывался один и тот же ежемесячный платеж. График был сформирован на год равными платежами, кроме последнего - он меньше. Общая сумма выплат как раз таки соответствовала сумме кредита и переплате по нему. Над графиком указано, что он предварителен и будет актуальным, только в случае, если дата выдачи совпадает с датой подписания документов и получением средств, КАК И БЫЛО В МОЕМ СЛУЧАЕ. Так же я уточнил в чате изменятся какие либо условия, а именно дата платежа, сумма, переплата и общий график на протяжении всего срока, на что сотрудник ответил, что ничего не поменяется, все будет как в графике (если не допускать просрочек, а их не было). Но в последствии в приложении я узнаю, что первый платеж сдвинулся на месяц, как и весь кредит, но сумма последнего платежа увеличилась более, чем на 3 тысячи рублей. То есть без моего ведома, без каких либо нарушений с моей стороны мне придется заплатить лишние средства за ненужный мне сдвиг платежа. Согласитесь, три тысячи за лишний месяц - интересная переплата получается. Сотрудники чата, не смогли корректно объяснить почему так произошло, обещали перезвонить, звонка не поступило, отделались смс, где указано, что ничего вернуть как в первоначальном графике нельзя. ХОТЯ ПОДОБНЫХ УСЛОВИЙ В ДОГОВОРЕ НЕ БЫЛО И СОТРУДНИК ЧАТА ИЗНАЧАЛЬНО ПОДТВЕРДИЛА, ЧТО НИЧЕГО НЕ ПОМЕНЯЕТСЯ. В связи с подобным обманом, категорически не рекомендую Вам обращаться в Тинкоф банк для получения кредита, что бы не трепать себе нервы и не переплачивать за неизвестные условия, которые никак не обозначаются в договоре.