Принудительно подключили страховку и списали за нее деньги

21.04.2021 03:07
4527
1
Оценка
1
Отзыв проверен
22.03.2021 я впервые получил кредитную карту Сбербанка по адресу Казанское шоссе, 5. 16.04.2021 мне пришло смс о списании средств по программе "Страхование владельца кредитной карты" на сумму 800,45 руб. Начав обдумывать и искать информацию об этом инциденте, я вспомнил, как милая девушка в отделении при получении карты спрашивала, не хочу ли я подключить эту услугу? И да, я отчётливо помню, как отказался от подключения. Долго я не мог достучаться по этому вопросу до контактного центра, потому что как обычно это бывает "все специалисты сейчас заняты". В итоге все же достучался, но в ответ получил сообщение, что отказаться от услуги возможно только в офисе при подаче письменного заявления. И списанные средства, конечно же, мне уже не вернут, так как прошло уже более 14 дней с момента оформления заявления на страховку (которого не было, как я уже говорил ранее). Пролистав смс с номера 900 в день получения карты, я обнаружил, что данная услуга была подключения в тот же день и заметить это сообщение было довольно сложно, поскольку одновременно пришло с десяток смс различного содержания. Сейчас я не знаю, что делать! Мне, конечно, не составит труда сходить в отделение и ПОВТОРНО отказаться услуги. Но, судя по всему, списанные средства уже не вернуть... Надеюсь, мой отзыв поможет кому-то. И так же надеюсь, что Сбербанк прекратит принудительно без ведома владельца карты оформлять различные страховки и списывать средства, о чем владелец узнает только по факту.
Сбербанк
Сбербанк
2021-04-21T04:02:40+03:00
Здравствуйте! Мне нужно время для проверки, вернусь к вам с комментарием до 30.04.21. Извините, пожалуйста, за неудобства. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.04%
решено проблем
8 237
отзыва
7 865
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Спасибо Сбербанку за лояльность

Оценка 5

Случилась такая история, приобретал в другом банке транспортную карту для Челябинска, не получалось найти по СБП нужный банк для перевода и кассир предложила оплатить картой любого... Читать полностью

09.09.2026

Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки... Читать полностью

02.09.2026

Один из лучших банков в деле

Оценка 5

Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков... Читать полностью

25.08.2026

Банк как часть жизни

Оценка 5

Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В... Читать полностью

21.08.2026

Его ругают, а он работает

Оценка 5

Являюсь клиентом банка уже больше 20 лет. Сначала как физлицо, а последние 15 лет ещё и как ИП. Многие ругают банк и его специалистов, но мне, видимо везёт. Безусловно, была пара... Читать полностью

20.08.2026

Быстрое оформление кредитки в отделении Сбербанка и отличный сервис без очередей

Оценка 5

Обратилась в отделение Сбербанка, чтобы оформить кредитную СберКарту для крупных покупок перед отпуском. Думала, что потрачу кучу времени на очереди и заполнение бумаг, но всё... Читать полностью

14.08.2026

Самый лучший банк

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка