Благодарность

21.04.2021 12:17
2459
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам Совкомбанка находящегося по указанному адресу. А именно Г-ой Анжеле Ю. Отзывчивый  внимательный специалист. Грамотно объяснила условия, помогла определиться с предложениями банка. Чётко и понятно объяснила условия оплаты. Спасибо вам большое! Приятно с вами работать!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-26T11:27:57+03:00
Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее про качественное обслуживание. С каким вопросом вы обратились к сотруднику? 04.05.2021 Оценку засчитываем, благодарим за ответ.
Irchik48
2021-05-04T13:38:38+03:00
Я обратилась в банк с просьбой о кредите. Так как у меня уже был кредите в данном банке мне предложил несколько вариантов окредитации,основательно объяснили условия, пересчитали проценты и предложили более выгодные условия. А так же так как я являюсь держателем карты халва мне предложили вариант перерасчёт процентной ставки по кредиту если я выполню ряд условий. Объясняли доступно, сделали акценты на моментах которые необходимы для выполнения условий. А ещё хочу сказать просто человеческое отношение к людям,было душно принесли водички,как с уважением и вниманием сотрудница банка относилась ко мне. Надеюсь мой ответ достаточно информативен.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-04-21T13:22:56+03:00
Уважаемая Ирина! Рады знать, что обслуживание в нашем Банке вызывает у Вас такие приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. С удовольствием выполним Ваше поручение и передадим коллеге Вашу благодарность. Обещаем, что наше сотрудничество всегда будет дарить Вам только самые позитивные эмоции. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.23%
решено проблем
72 032
отзывов
71 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Приятная девушка

Оценка 5

Сотрудник внимательно выслушала мои пожелания, а и именно для меня подобрала условия кредита в банке. Даже подобрали удобное для меня дату платежа Спасибо сотруднику за... Читать полностью

01.09.2026

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Проценты

Оценка 5

Позвонила. Трубку взяла девушка. Помогла убрать начисленный процент по рассрочке. За не пользование картой. Карту навязали в магазине. Что очень плохо. Но девушка помогла, все... Читать полностью

29.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он... Читать полностью

29.08.2026

Похвала

Оценка 5

Сегодня 29.08.2026 года ночью с моего счёта была списана сумма 299 рублей. Я обратилась в онлайн-чат с вопросом за что списали такую сумму, а когда узнала за что, то попросила... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка