Отказ возвращать деньги в полном объеме

24.09.2020 был осуществлен перевод через ПАО Восточный банк на сумму 450000  в ООО Компания БКС для работы на внебиржевом рынке. Вид сделки расчетный срочный контракт. При заключении договора, сотрудники банка ввели в заблуждение про доходность данного финансового продукта и возможности возврата суммы внесенных средств. В договоре не прописаны штрафные санкции ни в твердой сумме, ни в процентном соотношении. 19.04.21 мы обратились на ГЛ БКС с просьбой закрыть счет и вернуть деньги в связи с изменившимися жизненными обстоятельствами и необходимостью вернуть денежные средства. Нам сказали, что могут вернуть только 301000 рублей, ссылаясь на короткий срок использования наших средств. Объяснить такую сумму удержания брокер на ГЛ не смог. Вместо инвестиционной прибыли, мы получили убыток более 35% . При этом при открытии продукта нас уверяли, что "тело" нашего вклада мы получим в обязательном порядке и что это регулируется Государством. На лицо введение в заблуждение. Если Компания БКС откажется решить вопрос в до судебном порядке, мы будем вынуждены обратиться в суд для отстаивания своего права.