Приятное впечатление от посещения офиса

22.04.2021 21:46
2703
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотелось бы выразить благодарность сотруднику отделения в городе Воронеж Анастасии.  Она показала себя не только как специалист, который быстро и качественно выполняет поставленные задачи, но и как отзывчивый человек. Я обратилась в отделение для оформления карты, её выпустили в этот же день и Анастасия рассказала о тарифах и способах пополнения карты, в том числе показала как пополнять карту без комиссии переводами из сторонних банков, для меня это удобнее, чем внесение через банкомат. Свое человеческое отношение Анастасия показала, когда у меня разрядился телефон и нужно было вызвать такси, она предложила свою помощь и вызвала такси для меня.Я рада, что ещё остались отзывчивые люди. Рекомендую этот банк, так как здесь работают люди, которые не оставят в беде.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-27T13:47:50+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, какая именно карта была вами заказана (ее название), а также просьба направить фото заявления на ее выпуск на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 28.04.2021 Благодарим за обратную связь, получили, оценку засчитываем.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-04-26T13:33:50+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что работа с Банком вызывает у Вас положительные эмоции и Вы нашли время ими поделиться. Слова благодарности обязательно передадим Анастасии. Уверены, ей будет очень приятно. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
29.03%
решено проблем
3 961
отзыв
3 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Помощь оператора в офисе обслуживания

Оценка 5

Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо

Оценка 5

мне понадобилась карта, обратилась в офис, быстро все сделали, карту сразу выдали на руки. Не все банки это делают день в день, как оказалось) менеджер помогла с личными... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Понадобилась оформить дебетовую карту, пришел в отделение, меня встретил ведущий специалист Кабанова В. Проинформировала по поводу обслуживания карты, ее бонусов и выгодных условий... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность специалисту Наталье

Оценка 5

25.08 обратилась в отделение г Омска по вопросу восстановления мобильного приложения. Являюсь давно клиентом банка, но перестало работать приложение, не смогла сама восстановить... Читать полностью

25.08.2026

Закрыли день в день

Оценка 5

Добрый день, плачу давно кредит в этот банк, не успел сделать в приложении досрочное погашение в дату платежа, кредит не закрылся, ждать ещё месяц не могу, большие проценты, решил... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка