Отличное обслуживание в офисе

24.04.2021 14:10
2964
1
Оценка
5
Отзыв проверен
24.04.2021 обратился в банк в г.Саратове, чтобы узнать сумму погашения по кредиту,сотрудник С-кова Айна рассказала все нюансы по погашению кредита.  Так же предложила оформить карту кэш бэк рассказала все условия и преимущества. Я оформил карту. Остался доволен обслуживанием в офисе, так как все было вежливо и граммотно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-30T14:28:30+03:00
"рассказала все нюансы по погашению кредита" - расскажите, пожалуйста, подробнее.
adontsu1
Мне понравилось обслуживание у Айны С-вой все хорошо рассказала предложила кеш бэк карту рассказала все нюансы по карте.Мобильный банк зависал, не видно было сумму для погашения. Айна озвучила сумму, сообщила что необходимо было обновить мобильный банк, помогла это сделать. И сказала что если повторится то можно обратить на горячую линию где также сообщат сумму долга.
МТС Банк
МТС Банк
2021-04-26T08:04:54+03:00
Здравствуйте, adontsu1! Благодарим Вас за теплые слова в адрес нашей коллеги Айны. Приятно, что ее профессиональное отношение к работе стало поводом для оформления еще одного банковского продукта. Надеемся, наша карта MTS Cashback станет для Вас одной из любимых. Спасибо за сотрудничество! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.38%
решено проблем
4 542
отзывов
4 492
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Консультация по кредитной карте МТС Банка

Оценка 5

12 сентября 2026 года я позвонил на горячую линию МТС Банка, чтобы узнать подробности о кредитной карте. Звонок начался в 15:17, оператор представился Андреем. Я давно... Читать полностью

12.09.2026

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Активация карты

Оценка 5

31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка