Претензии не по адресу

Начиная с сентября 2020 года не могу разобраться с указанной далее ситуацией. По телефону у нас не получается с кредитной организацией решить вопрос.  На адрес проживания моей матери (Респ. Крым, г. Севастополь) в сентябре 2020 года поступило письмо с Заявлением-Анкетой, оформленной на физическое лицо - Г-в Виктор Юрьевич (07.**.1988 г.р.), с указанием всех идентификационных данных указанного физического лица.  Заявление-Анкета на выдачу кредитной карты подписано физическим лицом 25.07.2020 года. Мной в адрес Банка был осуществлен звонок, в котором я представила Банку всю имеющуюся у меня в наличии информацию о Г-ве В.Ю. (07.1**.1988 г.р.) с целью исключения в дальнейшем направления писем в мой адрес, в связи с отсутствием регистрации и фактического местонахождения данного физического лица по адресу места жительства моей матери.   Начиная с 21.04.2021 года на мой телефон от службы взыскания Банка начали поступать звонки с просьбой представления мной информации о Г-ве В.Ю. (07.**.1988 г.р.).  Вот таким образом мой телефонный номер стал "связующим" звеном между Банком и клиентом данного Банка. Я заявляю Вам, что понятия не имею кто такой Г-в В.Ю., в связи с чем Г-в В.Ю. указал адрес фактического местонахождения именно мой адрес. Я являюсь клиентом вашего Банка, но не являюсь заемщиком в вашей кредитной организации. Требую удалить информацию моего номера телефона относительно данного физического лица. Копии письма Банка, а также заявления-анкеты готова предоставить для разбирательств. Звонки в Банк данную ситуацию урегулировать не смогли.