Не берите ипотеку в МКБ, выбирайте любой другой банк

Два года платим с мужем ипотеку в МКБ. Ставка на первый год была 7,5%, со второго года - 10,75%. У нас проблемный ЖК, есть ограничения на регистрационные действия пока, поэтому не можем уйти из МКБ никуда, к сожалению. Отзыв пишу, чтобы люди по возможности выбирали любой другой банк, потому что МКБ ни идет ни на какие уступки, считает своих клиентов идиотами и отказывает в самых элементарных вещах. По существу: Несколько раз обращались с заявлением о снижении ставки, хотя бы небольшом - многие наши друзья в других банках так сделали и получили эту уступку от банка. В МКБ на входе говорят: мы никогда не снижаем так ставку, если хотите, идите рефинансируйтесь в другой банк, мы вам ставку не снизим ни на долю процента. То есть им проще потерять тебя как клиента, чем снизить ставку хотя бы немного. При досрочном погашении нельзя уменьшить срок кредита, только ежемесячный платеж. То есть, как в нашем случае, при ипотеке на 30 лет в основной долг ежемесячно идет 1-2 тыс. рублей, при ежемесячном платеже в 30 тыс. Мы готовы не снижать ежемесячный платеж и хотели бы сократить срок кредита, но МКБ как всегда категоричен: мы так не делаем, нам все равно, что бы вам там хотелось и что бы вам там было удобно.  Любые обращения по ипотеке только через ипотечный центр на Цветном бульваре, в обычном офисе ничего сделать нельзя, других вариантов нет. Никаких, вообще никаких, не может быть никогда. МКБ очень тверд в своих убеждениях и максимально негибкий для клиентов. Про то, что положить деньги на ежемесячный платеж надо до 10 числа, а списываются они 25 даже говорить не буду. Банк спокойно 15 дней пользуется вашими деньгами и прекрасно себя чувствует, но вам навстречу не пойдет никогда и ни за что. Мобильный банк стабильно лежит раз в неделю, но это уже совсем мелко. Я просто хочу предупредить тех, кто выбирает сейчас ипотеку и предложение МКБ кажется привлекательным, о том, что привлекательное сейчас через год обернется абсолютно диктатом банка и крайне невыгодными условиями. Выбирайте другие банки, более гибкие и современные, которым интересно сохранять вас как клиента, который приносит деньги. Я очень жалею, что повелись на низкую ставку в первый год, жду-не дождусь, когда можно будет наконец сделать рефинансирование, потому что такое отношение к клиенту не должно оставаться безнаказанным.