Лучшая карта рассрочки Халва

25.04.2021 16:18
2665
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить огромную благодарность Собкомбанку в лице Д-ва В. за понимание и лояльный подход к моей ситуации. С 2018 г.   являюсь пользователем карты рассрочки Халва. Очень часто она выручает при планировании крупных покупок. За весь период у меня не было ни одной заминки с платежами. Но, в марте этого года не смогла внести полную сумму очередного платежа, за что была начислена комиссия. Она оказалась больше чем в два раза суммы, которой не хватало до полного  ежемесячного платежа. Так как у меня была на тот момент трудная жизненная ситуация (потеря работы), то банк пошёл навстречу и проявил лояльное отношение, отменил комиссию и вернул деньги. Спасибо Д-ву В.) Как всегда Совкомбанк оказался на высоте!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-29T18:48:42+03:00
Спасибо за отзыв! Пришлите, пожалуйста, скриншот переписки с банком нам на адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 07.05.2021 18:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 12.05.2021 Необходимая информация от автора получена. Оценку засчитываем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-04-26T17:41:38+03:00
Уважаемая Маргарита! Мы рады, что Вы остались довольны решением Вашего вопроса! Наши коллеги делают все, чтобы решить вопрос и помочь нашим Клиентам. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.16%
решено проблем
72 784
отзывов
71 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Возврат комиссии

Оценка 4

31.09.2026 мной был сделан перевод денег на озон, из-за невнимательности перевод был сделан с заёмных средств, была списана комиссия. 01.09.2026 в 17 часов 45 минут местного... Читать полностью

04.09.2026

Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами

Оценка 5

Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы... Читать полностью

04.09.2026

Обращение в банк

Оценка 5

3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка